财务业绩 - 2023年12月31日止年度，净收入总额为7777.69亿元人民币，较2022年增加20.4%[4] - 2023年12月31日止年度，净利润为5.89亿元人民币，较2022年增加28.2%[5] - 2023年12月31日止年度，经调整净利润为97.98亿元人民币，较2022年增加245.6%[6] - 公司年度淨收入由2022年的人民币607亿元增加至2023年的人民币778亿元，增长28.2%[98] - 存量房业务的淨收入由2022年的人民币241亿元增加至2023年的人民币280亿元，增长15.9%[98] - 佣金收入由2022年的人民币206亿元增加至2023年的人民币229亿元，增长10.8%[99] - 新房业务的淨收入由2022年的人民币287亿元增加至2023年的人民币306亿元，增长6.7%[99] - 家装家居业务的淨收入由2022年的人民币109亿元增加至2023年的人民币50亿元[100] - 新兴业务及其他的淨收入由2022年的人民币28亿元增加至2023年的人民币194亿元，增长194.8%[100] - 貢獻利潤率（存量房业务）从39.8%增长至47.2%[105] - 貢獻利潤率（新房业务）从23.6%增长至26.6%[105] - 貢獻利潤率（家裝家居）持平在29.0%[105] - 貢獻利潤率（新興業務及其他）从31.3%下降至24.0%[105] - 存量房业务的贡献利润率由2022年的39.8%上升至2023年的47.2%[107] - 新房业务的贡献利润率由2022年的23.6%上升至2023年的26.6%[108] - 家装家居的贡献利润率于2023年为29.0%，与2022年的29.4%相对持平[109] - 新兴业务及其他的贡献利润率由2022年的31.3%下降至2023年的24.0%[109] - 毛利由2022年的138亿人民币增长至2023年的217亿人民币，毛利率分别为2022年的57.6%和2023年的27.9%[110] - 销售和市场费用由2022年的46亿人民币增加至2023年的67亿人民币，主要由于家装家居的销售和市场费用随着淨收入增长而增加[110] - 一般及行政费用由2022年的73亿人民币增加至2023年的82亿人民币，主要由于信用损失准备及股份支付薪酬费用增加[111] - 研发费用由2022年的25亿人民币下降至2023年的19亿人民币，主要由于2023年研发人员人数减少[111] - 所得税费用由2022年的1,690百万元增加至2023年的1,994百万元[113] - 净利润由2022年的1,397百万元增加至2023年的5,890百万元[113] 公司业务 - 贝壳是领先的线上线下一体化的房产交易和服务平台，在某年完成了约万笔房产交易，总交易额达到人民币3142.9亿元[15] - 链家是中国服务质量领先的房产经纪品牌，自2001年成立以来已积累超过22年的运营经验，为贝壳平台的发展提供支持[16] - 贝壳平台是领先的线上线下一体化房产交易和服务平台，通过推动经纪人合作、打造真房源、数字化流程等举措提升服务质量和效率[17] - 贝壳平台构建了开放的生态系统，提供房产交易和居住服务，通过网络、技术应用、培训和交易服务中心等模块构建可扩展的基础设施[18] - 贝壳向生态系统参与者提供包括二手房交易、房屋租赁、家装家居等在内的全面服务，为消费者提供专业高效的服务[19] 技术与研发 - 公司在技术及研发方面投入大量资源，截至某年度，研发支出分别为2022百万元和2023百万元[85] - 公司的研发团队包括工程师、算法工程师、安全及风险管理工程师、基础设施维护工程师等[86] - 公司已开发安全、高效、成本效益的基于云技术的核心系统来运营业务，依赖六个数据中心机房和第三方云服务提供计算、存储、带宽等服务[87] - 公司在房产交易和服务行业引入虚拟现实技术，提供消费者三维交互和实时讲解服务[88] 公司治理 - 公司董事会由八名董事组成，包括四名执行董事、一名非执行董事及三名独立非执行董事[152] - 公司创始人暨永远的荣誉董事长在公司发展过程中发挥重要作用，对公司的增长和成功起到关键推动作用[152] - 公司执行董事彭永东拥有丰富的技术和战略咨询经验，曾在国际商业机器（中国）有限公司担任战略与变革高级顾问[154]