公司业务发展 - 公司在2023年度报告中提出了成为大物业生态平台首席运营商的企业愿景[3] - 公司在2023年度报告中公布了收入为15061.9百万人民币，毛利为2953.1百万人民币，毛利率为19.61%，净利率为9.3%的财务数据[7] - 公司在2023年度报告中披露了资产总值为14877.3百万人民币，现金及现金等价物为11011.5百万人民币，资产负债率为40.3%的财务概要[8] - 2023年度全年业绩：保利物业实现收入约1506.19亿元，较去年同期增长约10.0%，毛利约295.31亿元，较去年同期增长约14.7%，实现净利约139.72亿元，较去年同期增长约23.3%[19] - 市场拓展策略：保利物业积极拓展市场规模和质量，新拓展第三方项目合同金额达297.00亿元，新签约项目合同金额达277.11亿元，加速实施区域布局深耕策略，聚焦深耕50个核心城市，业务布局更加优质[22] - 品牌荣誉：保利物业获得多项行业奖项，包括2023中国物业服务百强企业（TOP3）、2023中国物业服务企业综合实力10强等[17] 产品与服务升级 - 公司加速核心产品迭代升级，推动服务品质与效率实现新的飞跃[23] - 公司成功举办第四届「镇长论坛」，共同研讨城市基层治理发展蓝图，推出「一芯四法九场景」公共服务产品体系[23] - 公司在通讯、金融、税务、交通、能源等行业领域加速深耕，实现从PM基础物管服务到IFM综合设施设备服务的产业布局[23] - 公司首创I-TRUST客户体验感知评价体系，为项目一线提供精准的服务品质评估抓手，助力公司把握服务提升的关键点[25] 财务表现 - 公司总收入约为15,061.9百万人民币，同比增长约10.0%，主要由于管理规模持续扩大带来收入提升[66] - 2023年度毛利率总体上升至19.61%，较2022年同期的18.81%提高约0.8个百分点[69] - 公司年内溢利增加至139.72亿元，较2022年同期的113.33亿元增加约23.3%[75] - 公司现金及现金等价物增至110.115亿元，较2022年同期的89.563亿元增加约22.9%[76] - 公司资产负债率略微增加至40.3%，较2022年同期的40.2%增加约0.1个百分点[76] 物业管理服务 - 保利物业服务股份有限公司在2023年度报告中表明，物业管理服务收入占总收入约67.4%[36] - 保利物业服务股份有限公司在2023年度报告中指出，来自第三方项目的合同管理面积约为580.4百万平方米，占总合同管理面积约62.9%[41] - 2023年保利物业住宅社区的物业管理服务收入约为人民币5,923.8百万元，同比增长约16.5%[45] - 2023年保利物业商业及写字楼的物业管理服务收入约为人民币1,610.0百万元，同比增长约25.8%[50] - 2023年保利物业公共及其他物业的收入约为人民币2,618.4百万元，同比增长约27.0%[51] - 2023年保利物业的平均物业管理费单价为2.31元/平方米/月，较上年增加0.03元[54]