VIEs业务 - 2021年、2022年和2023年，VIEs产生的收入占我们总净收入的85.9％、86.4％和87.7％[332] - VIEs的总资产，不包括应收款项，占截至2022年和2023年12月31日的我们的总资产的7.1％[332] - 我们通过与中国内地的VIEs之间的合同安排来在中国内地开展在线游戏、音乐流媒体、在线智能学习服务和互联网内容服务业务[331] - 我们的公司、中国内地子公司、VIEs和投资者面临着中国政府可能对VIEs的合同安排进行未来行动的不确定性，这可能会显著影响VIEs的财务表现和我们公司作为整体的财务表现[336] 在线游戏业务 - 公司需不断开发和推出受欢迎、高质量的在线游戏，以有效竞争并保持收入[349] - 公司需要持续改进和更新在线游戏，添加新功能和内容，以延长游戏寿命并提高玩家忠诚度[350] - 中国政府对在线游戏进行限制，可能对公司业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[352] - 公司长期增长战略包括将在线游戏扩展到中国以外的玩家，业务将受到国际运营风险的影响[358] - 在国际市场，许多玩家主要通过Xbox和PlayStation等游戏机玩游戏，公司在2022年6月推出了《刀锋点》游戏，并计划未来发布更多游戏[359] - 公司依赖第三方平台分发移动游戏和收集付款，如果与这些平台的关系受损或收入分成安排发生不利变化，移动游戏业务可能受到不利影响[360] - 为玩家提供高水平的客户服务对于维护和增长在线游戏的受欢迎程度至关重要，任何未能做到这一点的情况都可能损害公司声誉和业务[365] - 公司依赖于游戏许可方提供游戏更新和新版本，任何未能及时提供更新或吸引玩家的情况都可能影响游戏体验[367] - 与合作开发商的稳定关系对于共同开发的在线游戏的顺利开发和运营至关重要[368] - 公司从第三方开发商许可的在线游戏中获得的利润较低，需要履行一定的财务义务[369] - 未来的战略联盟可能会带来潜在风险，包括技术和人员整合、潜在的商业纠纷等[370] - 新游戏可能会吸引玩家转移对现有游戏的关注，对公司业务和财务状况产生重大不利影响[371] - 非法游戏服务器和玩家作弊行为可能损害公司业务和声誉，对运营结果产生重大不利影响[372] - 公司对用户行为进行监管是维护公平游戏环境的重要举措，但可能引发用户纠纷和法律诉讼[373] - 公司需要采用创新有效的营销策略吸引目标用户群体对游戏的关注[374] - 玩家通过第三方拍卖网站进行游戏账号和虚拟物品的交易可能对公司净收入产生负面影响[375] Youdao业务 - Youdao业务战略和产品变化可能使其未来前景难以评估[376] - Youdao业务受到中国政府相关规定的影响，可能对公司业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[378] - 优道已出售学术AST业务，不再提供强制教育和高中学生的AST课程[379] - 优道的商业模式特点是将技术与学习紧密结合，提供更高效和引人入胜的学习体验[380] - 优道必须继续开发和应用技术来支持和扩展其产品和服务，以及及时响应行业趋势和用户偏好的快速变化[381] - 优道的智能学习、音乐流媒体、电子商务、广告等创新业务受到广泛的法律和监管的约束，任何缺乏必要批准、许可或许可证或未能遵守适用法律或法规的行为可能对业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[382] - 如果优道未能及时遵守适用法律和法规的要求，可能需要获得额外的许可或许可证，或者受到罚款和/或其他制裁[383] - 优道和/或云音乐未来如需筹集资本，可能通过发行和出售额外股权来融资，这可能会 dilute 我们对优道和/或云音乐的控股权益[385] - 我们已经投入了大量精力来实现云音乐音乐流媒体业务的用户基础的货币化，如果我们未能有效执行这些货币化策略，云音乐的业务可能会受到重大不利影响[386] - 如果我们未能预测用户偏好，提供符合用户需求的在线音乐流媜内容，或者保持我们的服务对用户和商业伙伴的吸引力，云音乐的业务可能会受到重大不利影响[387] - 维护和增强“网易云音乐”品牌对于扩大云音乐的用户、广告商、内容贡献者和其他合作伙伴群体至关重要[388] - 我们依赖第三方许可证来获取我们音乐内容的大部分收入，任何与这些音乐内容提供商的关系出现不利变化或丢失可能会对云音乐的业务产生重大不利影响[389] 其他业务和风险 - 公司在2016年4月建立了私人品牌消费生活方式品牌Yanxuan，销售各类产品，包括宠物食品和用品、家庭清洁产品、床上用品等，这使得公司面临可能对财务表现产生负面影响的挑战和风险[391] - 公司面临来自其他电子商务参与者、私人品牌制造商和零售商的激烈竞争，中国电子商务行业面临