公司收购与店铺扩张 - 公司在2023年收购了56家店铺，出售了8家店铺，净投资11亿美元，预计这些收购将增加近38亿美元的年收入[17] 广告支出 - 公司的广告支出主要集中在数字、社交、列表和一对一的业主沟通上，2023年总广告支出净额为2.482亿美元，其中超过82%用于数字广告[28] 公司战略 - 公司的长期战略包括推动运营卓越、创新和多元化，通过在344家门店和Driveway、GreenCars等品牌上建立磁性品牌忠诚度，提高市场份额、消费者忠诚度和盈利能力[9] 经销商网络 - 公司在美国、英国和加拿大拥有超过16,500家新车特许经销商[37] 与制造商合作 - 公司与大多数制造商签订了主框架协议，增加了额外要求[36] 竞争对手 - 公司与其他汽车零售商竞争，包括CarMax、Carvana和Cazoo等[37] - 公司在各市场面临着同品牌内部竞争[39] - 公司在广告、定价、客户保证和销售模式等方面与竞争对手竞争[40] 法律法规监管 - 公司在高度监管的汽车行业运营，需要获得各种许可证[41] - 公司的融资活动受到多项联邦、州和地方法律法规的监管[42] - 公司的运营涉及使用、处理、储存和回收/处理各种材料，受到环境、健康和安全法规的监管[44] 人力资本发展 - 公司致力于发展人力资本，提升员工技能以推动客户卓越和运营绩效[48] 市场风险 - 公司在市场风险方面暴露于利率、外汇汇率和股票价值波动的风险[277]