公司概况 - 公司拥有约87,000名员工，包括约30,000名技术与分析解决方案员工、约48,000名研发解决方案员工和约7,000名合同销售与医疗解决方案员工[9] 财务展望 - 公司在2023年的可寻址机会中，临床开发支出约为990亿美元，其中外包部分约为500亿美元[10] 研发支出 - 研发支出增长受多种因素影响，包括补充“专利悬崖”损失的主要生物制药公司努力、小型和中型生物技术行业获得资本的增加以及监管机构批准的药物数量增加[14] 市场趋势 - 全球生命科学市场预计增长加速，但客户面临着由产品组合变化、定价和报销挑战以及合规成本上升带来的运营利润压力[14] 创新与发展 - 公司通过IQVIA Connected Intelligence不断创新，利用信息、先进分析、变革性技术和领域专业知识，为客户提供更多价值[16] 收购与投资 - 公司通过收购资产和业务来增加投资回报，预计在全球医疗保健领域将有更多的收购机会[17] 解决方案与服务 - 公司提供数百种不同的服务、应用程序、技术平台和解决方案，以帮助客户做出关键决策并提高绩效[18] 业务范围 - 公司的技术和分析解决方案包括技术平台、现实世界解决方案、分析和咨询服务以及信息服务[19] - 公司的研发解决方案包括项目管理和临床监测、临床试验支持服务、实验室服务以及战略规划和设计等[19] - 公司的分包销售和医疗解决方案包括医疗保健提供者参与服务、患者参与服务和医学事务服务等[21] 客户群体 - 公司的客户包括生命科学公司、支付者、政府和监管机构、提供者、制药分销商和药店等[22] 竞争对手 - 公司的技术和分析解决方案业务在全球范围内竞争激烈，与其他信息、分析、技术、服务和咨询公司以及客户内部能力竞争[23] - 公司的竞争对手包括Accenture、Aetion、Panalgo、Cognizant Technology Solutions、Fortrea、Deloitte等多家公司[24] 可持续发展 - 我们致力于可持续的环境、社会和治理（ESG）实践，分为三大支柱——人、公共和地球[25] 法律合规 - 我们的业务受到联邦和州法律、规则和法规的监管，我们保持强大的合规计划，以确保我们的业务符合所有与我们业务运营相关的现行法律要求[26] 数据保护与隐私 - 我们在全球100多个国家开展业务，许多国家都有基于类似核心原则的数据保护和隐私法律和法规，我们全球应用这些原则并增加我们的实践以满足当地法律、合同义务和其他数据隐私要求[31] - 我们的全球隐私团队由隐私专业人员和隐私法律专家组成，负责推动我们的战略并制定和管理我们的政策和标准[32] - 我们依靠法律、技术和行政保障来保护我们的专有和机密信息和商业秘密，以及专利、版权和商标法来保护其他知识产权[33] 员工关怀 - 公司的全球员工网络包括八个员工资源组织，旨在支持不同群体的员工，促进创新和专业发展[37][38][39][40][41][42][43][44] - 公司为全职员工提供产假，包括生育或领养孩子，假期时间根据地点而定[46] - 公司推出了“Healthy You”健康计划，提供免费流感疫苗、远程医疗服务、营养咨询等福利[46]