公司战略发展 - 平安健康秉承「省心、省時、又省錢」的價值主張，依託完善的供應商網路、領先的服務體系、豐富的支付方資源及強大的生態賦能等核心競爭優勢[1] - 2023年平安健康初心如磐，砥礪前行，緊密融入平安集團「綜合金融+醫療養老」戰略，與平安集團綜合金融業務持續加深協同，深化落地管理式醫療戰略，持續打造中國版管理式醫療的樣本[9] - 公司2023年进行全方位的经营组织变革，流程与机制再造[14] - 平安健康加速打造大医疗养老生态圈，已覆盖全国54个城市[13] - 平安健康在家庭医疗、慢病管理等领域持续提升专业性和服务效率[12] - 平安健康智慧医疗创新应用于慢病管理需求分析，管理效率提升5倍[12] - 公司为用户提供小病极速诊、慢病规范管、大病精准转的优质服务体验[17] - 公司通过金融保险产品场景融合，为用户提供全生命周期的医疗健康及养老服务[18] - 公司为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理服务[19] - 公司2023年战略业务收入表现强劲，F端战略业务收入同比增长14.8%，B端战略业务收入同比增长81.2%[22] - 公司将持续挖掘平安集团综合金融业务客群和资源优势，提升对平安集团综合金融业务用户的渗透，加强用户运营[35] - 公司致力于为企业客户提供全面的企业健康管理解决方案，持续提升企业员工的健康水平和幸福满意度[36] - 公司不断加强与平安集团渠道合作，向中大型企业提供企业员工健康管理综合解决方案，服务企业客户数持续增长[37] - 公司持续提升易企健康企业健康管理产品体系建设，提供一站式健康管理服务，服务的企业客户数持续增长[40] - 公司以家庭醫生和養老管家为核心，强化会员分层分级主动运营，提升会员规模和黏性，推进F2C/B2C裂变增长[43] - 公司持续进行专病专科建设，提升医疗服务能力，打造专科专病标准化诊前、诊中、诊后解决方案，为用户提供全病程精细化管理[47] 财务表现 - 公司2023年毛利率同比上升5.4个百分点，淨利同比大幅收窄47.6%[12] - 公司2023年总收入同比下降24.7%，主要受低战略协同性业务调整影响[22] - 公司2023年毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%，管理费用和销售费用同比下降15.3%和25.4%[22] - 公司截至2023年末服务的付费用户数约4000万人，其中战略业务付费用户数超3200万人[24] - 公司截至2023年末F端战略业务付费用户数约2630万人，B端战略业务付费用户数超510万人[24] 公司治理与人员 - 蔡方方女士自2016年5月起加入平安集团，现任平安集团执行董事和副总经理[99] - 付欣女士自2023年3月起加入平安集团，现任平安集团副总经理，出任多家子公司的董事[100] - 朱梓阳先生自2021年12月起加入平安集团，担任本公司非执行董事，同时在其他公司担任重要职务[101] - 湯雲為先生自2018年5月起担任本公司独立非执行董事，具有丰富的会计和财务管理经验[102] - 郭田勇先生自2018年5月起担任本公司独立非执行董事，具有多家公司的独立董事经历[104] - 周永健博士自2018年5月起担任本公司独立非执行董事，同时担任其他公司的独立非执行董事[106] - 臧珞琦女士自2022年3月加入本集团，担任本公司资深副总裁兼首席财务官，具有丰富的财务和经营管理经验[110] 财务数据 - 醫療服務板塊的收入为人民幣2,075.4百萬元，同比下降19.9%[1] - 醫療服務板塊毛利率为40.0%，同比提升4.9個百分點[2] - 健康服務板塊的收入为人民幣2,598.2百萬元，同比下降28.1%[3] - 健康服務板塊毛利率为26.1%，同比提升5.0個百分點[4] - 2023年经营活动所用现金净额为人民币282,859千元，较2022年的810,615千元有所减少[81] - 投资活动所用现金净额为人民币1,486,060千元，较去年的1,710,082千元有所下降[81] - 公司的现金几乎完全来自股本资金，投资主要目标是按高于活期存款银行利率的收益率产生财务收益[82] - 资本开支主要包括购买物业、厂房及设备，无形资产，2023年达到42,960千元[83] - 公司承担的外汇风险主要来自美元/人民币汇率变动，已准备金融工具以应对汇率波动影响[85]