公司业务和财务表现 - 公司2022年全年收入和业绩情况[1] - 公司2022年收益约为人民币14.97亿元，同比下降4.7%[10] - 公司2022年毛利率为64.3%，同比提升3.6个百分点[10] - 公司2022年经调整除利息、税项、折旧及摊銷前虧損為人民幣3.40億元，同比下降61.3%[10] - 公司2022年經調整非香港財務報告準則虧損為人民幣3.95億元，同比下降56.3%[10] - 公司2022年單個商家的平均年銷售額超過人民幣120萬元，同比增長約9%[14] - 公司目標商家佔比提升至47%，續簽率超過75%[14,15] - 公司通过优化人员结构和协作流程等措施，2022年全年收入近人民幣15亿元，人均產值從38萬元提升至57萬元[21] - 公司2022年商品交易总额达到1014亿元人民币，其中非快手渠道同比增长19%[66] - 公司2022年新增付费商家40,443家，其中门店SaaS新增付费商家占比50%[69] - 公司2022年收益約為人民幣14.97億元，同比下降4.7%[77] - 订阅解决方案收益約為人民幣8.90億元，同比下降8.6%[79] - 商家解决方案收益約為人民幣5.98億元，同比增長2.2%[84] - 其他业务收益約為人民幣0.90億元，同比下降21.3%[85] 公司战略和发展 - 公司用户数据和未来发展展望[1] - 公司新产品和新技术研发情况[1] - 公司市场扩张和并购等新策略[1] - 公司升級「私域運營解決方案」，幫助商家實現約人民幣1,014億元的GMV，非快手渠道的GMV同比增長約19%[14] - 公司旗下產品如有贊微商城、有贊新零售等在各細分領域保持行業領先優勢[16,17] - 公司通過「新零售私享會」、「現實匯（有贊頭部商家俱樂部）」等活動，實現了「真正理解商家需求」和「成為真正的價值創造者」這兩個核心的戰略性組織能力[23] - 公司在2023年的大基調是在保持健康盈利和合理人效的前提下，追求更好的業務基礎積累和組織能力積累，成為中國第一批盈利的中型企業服務公司[27] - 公司將從提供SaaS系統為主的軟件服務，變成提供更全方位的解決方案服務，幫助商家提高GMV和增加自身的增值收入[28,29] - 有赞向商家提供基于社交网络的SaaS系统，包括全渠道经营和一体化新零售解决方案[39] - 有赞提供包括支付服务、商品采购分销、消费者保障和线上流量变现等增值服务[42] - 有赞推出"私域运营模型"，帮助客户打通线上线下经营场景，提升消费者体验[46,47] - 有赞针对不同客群提供差异化的解决方案，包括内容变现、品牌DTC和门店数字化[48,51] - 有赞为企业级客户提供自主研发的消费者运营平台和相关服务，帮助客户提升营销和销售能力[52] - 公司为大型企业提供包括品牌私域业务策略、效果营销、私域运营等在内的一站式企业咨询服务[53] - 公司产品研发团队聚焦于核心客户的经营场景需求，持续优化线上商城、门店经营、消费者运营等能力[55] - 公司推出首个基于私域运营场景的人工智能引擎产品"有贊Jarvis"，应用于销售、运营、服务等方面[61] - 公司针对不同类型商家需求进行产品商业化调整，提升基础版和专业版易用性，升级旗舰版为解决方案版本[63] 公司治理和管理 - 公司董事会和管理层的组成[8] - 公司设立的各专门委员会及其成员[8] - 公司创始人兼首席执行官朱寧先生在互联网领域有丰富经验[118] - 公司首席技术官崔玉松先生负责技术储备、人工智能和产品战略规划[120] - 公司於2018年4月新增俞韜先生為執行董事兼首席財務官，並於2021年2月新增為合規主任[122][123] - 公司於2018年4月新增應杭艷女士為執行董事兼首席服務官，負責客戶服務管理及合約合規[124][125] - 公司獨立非執行董事方志華博士擁有26年金融行業經驗，現任冠城鐘錶珠寶集團有限公司首席財務官及公司秘書[127][128][129][130][131][132] - 公司獨立非執行董事鄧濤先生擁有27年人力資源管理經驗，曾任職於多家跨國公司[133] - 公司新增獨立非執行董事李少傑先生，擁有21年互聯網品牌營銷經驗[134] - 本集团高级管理层包括首席运营官浣昉先生，具有丰富的投资和运营管理经验[135][136][137] - 本公司的联席公司秘书为韩霞女士和鄭程傑先生，具有财务、运营和企业秘书服务方面的经验[139][140][141][142] 公司合规和披露 - 公司遵守香港联交所GEM上市规则的情况[3][4][5][6][7] - 公司董事对报告内容的确认和承诺[6][7] - 公司股票在香港联交所GEM板上市的特点[3][4] - 香港交易所和联交所对本报告内容不承担任何责任[5][7] - 截至2022年12月31日，本集团现金及现金等值物約為人民幣889,944,000元，借款約為人民幣480,986,000元[152