财务表现 - 2023年全年营收为12.67亿美元，较2022年增长7%[6] - 2023年全年净利润为30.6百万美元，较2022年亏损18.3百万美元[6] - 2023年全年每股收益为0.61美元(CRD-A)和0.62美元(CRD-B)，较2022年每股亏损0.37美元[6] - 2023年全年非GAAP调整后的净利润为47百万美元，较2022年的33.4百万美元增长[7] - 2023年全年非GAAP调整后的每股收益为0.95美元(CRD-A和CRD-B)，较2022年的0.67美元增长[7] - 2023年全年非GAAP调整后的调整后营业利润为8,540万美元，占营收的6.7%，较2022年的6,190万美元增长[7] - 2023年全年非GAAP调整后的调整后EBITDA为1.187亿美元，占营收的9.4%，较2022年的9470万美元增长[7] - 公司2023年的自由现金流为6719.4万美元，较2022年的负696.5万美元有所增加[45] 业务部门表现 - 北美损失调整部门2023年全年营收为3.036亿美元，较2022年增长10.5%[9] - 国际业务2023年全年营收为3.824亿美元，较2022年增长7.0%[13] - Broadspire部门2023年全年营收为3.557亿美元，较2022年增长13.4%[17] 财务状况 - 公司2023年12月31日的总现金及现金等价物为5840万美元，较2022年12月31日的4600万美元有所增加[33] - 公司在2023年没有回购CRD-A股份，但以每股9.30美元的平均价格回购了CRD-B的293,952股，总成本为270万美元[35] - 公司的国际业务使其受到外汇波动的影响，2023年主要货币的收入占总收入的比例分别为：美元59.5%、英镑12.6%、加元7.7%、澳元7.0%、欧元4.9%、其他地区8.3%[44] 第四季度业绩 - 2023年第四季度，Crawford & Company的总收入为30.9亿美元，同比增长7%[54] - 2023年第四季度，Crawford & Company的净亏损为8.18亿美元，同比减少94%[53] - Crawford & Company的总资产于2023年底达到79.92亿美元[55] - 2023年第四季度北美业务调整后收入为69,684千美元，同比下降10.3%；国际业务收入为97,152千美元，同比增长9.9%；Broadspire业务收入为92,123千美元，同比增长17.2%；Platforms Solutions业务收入为37,162千美元，同比下降52.0%[56] - 2023年第四季度直接报酬、福利和非员工劳动成本占收入的比例分别为74.9%、68.3%、60.6%、63.4%[56] - 2023年第四季度总运营费用为68,932千美元，同比下降0.3%；运营利润为752千美元，同比下降91.2%[56] 公司现金流 - 2023年公司经营活动产生的净现金为103,790千美元[57] - 2023年公司投资活动产生的净现金为-36,596千美元[57] - 2023年公司融资活动产生的净现金为-54,680千美元[57] - 2023年公司现金、现金等价物和受限现金期初为46,645千美元，期末为59,545千美元[57]