公司业务展望 - 2024年，公司预计整体收入将保持平稳或略有下降，EBIT利润率与2023年相比将保持相对稳定[131] - 全球电子商务部门预计国内包裹服务收入增长，部分抵消了跨境服务收入下降，预计利润和利润将比2023年有所改善[134] 成本与费用变动 - 公司预计到2024年底，全球重组计划将实现每年7500万至8500万美元的节省成本，其中部分节省已在2023年实现[135] - 2023年，总收入下降了2.72亿美元，主要是由于商业服务收入减少了2.05亿美元，设备销售减少了3100万美元和支持服务收入减少了2700万美元[141] - 2023年，总成本和费用较上一年增加了1.75亿美元，主要是由于成本减少了2.25亿美元，SG&A费用较上一年下降了800万美元[142] 财务状况与现金流 - 截至2023年12月31日，公司现金、现金等价物和短期投资为6.23亿美元，包括在海外子公司持有的1.36亿美元，用于支持这些子公司的流动性需求[159] - 2023年经营活动现金流量较去年下降了9,651.5万美元，主要是由于收入减少、利息支出增加、重组支付增加和养老金缴款增加，部分抵消了应收账款和融资应收款的收款增加、存货采购减少和其他营运资本项目的变化[160] - 2023年投资活动现金流量较去年下降了9,856.3万美元，主要是由于去年通过出售企业和康涅狄格州谢尔顿办公大楼获得的1.62亿美元收益减少，部分抵消了用于结算外汇衍生合同的支付减少、资本支出减少和净投资活动减少[161] - 2023年融资活动现金流量较去年增加了1.67亿美元，主要是由于债务活动净现金流出减少、银行客户存款增加和去年进行的1300万美元普通股回购[162] 养老金计划与风险 - 公司对退休金支出的计算和决定依赖于折现率和计划资产预期回报率等假设和估计[189] - 2023年，美国合格养老金计划和英国合格养老金计划的折现率分别为5.55%和4.80%，2024年分别为5.15%和4.5%[190] - 2023年，美国合格养老金计划和英国合格养老金计划的计划资产预期回报率分别为6.5%和5.26%，2024年分别为6.7%和5.5%[192] 风险管理 - 设备残值估计影响租赁分类，如果实际残值比管理层当前估计低10%，则会导致税前收入减少500万美元[195] - 公司暂停使用外汇合约对冲内部贷款和相关利息的再估值，可能导致重大的非现金收入或支出[201] - 公司暴露于利率风险，100个基点的变动将使变动利率债务的利息支出增加约800万美元[203] - 公司投资组合主要由固定利率投资组成，利率变动会影响这些投资的公允价值[204] - 公司暴露于信用风险，但由于客户基础广泛分散，风险得到缓解[205]