业务模式和客户关系 - Appian是一家软件公司，主要通过订阅销售收入，包括云订阅和维护支持，以及专业服务[44] - 我们的业务模式侧重于最大化客户关系的生命周期价值，包括客户对我们平台的部署持续时间、购买的订阅价格和数量[45] - 我们的销售团队致力于从现有客户中获得额外收入，通过向我们的平台添加新用户[48] - 云订阅收入保留率为117%，表明公司成功续约和扩大现有客户的订阅协议[54] 财务表现 - 2023年第三季度订阅收入为103,803,000美元，同比增长20.0%[59] - 2023年第三季度专业服务收入为33,291,000美元，同比增长6.2%[59] - 2023年第三季度总收入为137,094,000美元，同比增长16.3%[59] - 2023年第三季度销售和营销支出为55,667,000美元，同比增长1.4%[62] - 2023年第三季度净亏损为22,251,000美元[59] - 2023年第三季度订阅毛利率为89.1%[62] - 2023年第三季度专业服务毛利率为25.5%[62] 费用和支出 - 我们相信专业服务推动了客户成功，并促进了客户对我们平台的采用，但随着时间推移，我们预计订阅收入占总收入的比例将增加[50] - 我们已经进行了长期增长的投资，包括投资于平台和基础设施，以满足客户不断变化的需求，并利用市场机会[51] - 2023年第三季度研发支出为37,135,000美元[59] - 2023年第三季度总运营支出为116,242,000美元[59] - 2023年第三季度销售和营销支出为55,667,000美元，同比增长1.4%[62] - 2023年第三季度研发支出为37135万美元，较去年同期减少488万美元，降幅为1.3%[64] - 2023年第三季度总部费用为23440万美元，较去年同期减少5917万美元，降幅为20.2%[64] - 2023年第三季度其他费用净额为1939万美元，较去年同期减少3937万美元，降幅为67.0%[65] 现金流和资本结构 - 截至2023年9月30日，现金及现金等价物为130,761千美元，较去年底减少了11,371千美元[74] - 2023年前九个月，净现金流出于经营活动为102,198千美元，较去年同期增加了8,240千美元[75] - 2023年前九个月，净现金流入于投资活动为869千美元，较去年同期减少了19,473千美元[76] - 2023年前九个月，净现金流入于融资活动为82,388千美元，较去年同期增加了57,183千美元[77] - 截至2023年9月30日，公司认为现有的现金和投资足以支持至少未来12个月的营运资金和资本支出需求[74]