数字系统的重要性 - 公司认为数字系统的弹性对几乎所有组织都至关重要，数字系统的持续重要性使得 Splunk 在为客户提供安全和可靠运营方面发挥着核心作用[61] 产品开发和市场投资 - 公司计划继续投资于产品开发，以提供额外功能和性能增强，部署模型和解决方案，以应对新市场[62] 全球经济不确定性 - 全球经济不确定性和负面趋势，包括金融和信贷市场波动、利率上升、政治动荡和社会动荡等，可能继续对公司的业务运营或财务结果产生不利影响[63] 客户合同价值和业务增长 - 公司使用 Cloud ARR 和 Total ARR 来识别客户合同的年度重复价值，并监测转向云服务交付模式的重复业务增长[64] 财务指标计算 - 公司计算 Cloud DBNRR 以衡量现有云客户的净扩展，通过将当前期 Cloud ARR 除以前 12 个月同一组客户的 Cloud ARR 来计算[66] - 公司计算总 RPO Bookings 作为总收入加上或减去总 RPO 的变化，以衡量整体预订势头[67] 财年运营情况 - 公司历史上在财年下半年看到许可收入增加，因为行业购买模式导致的，同时公司的运营费用主要由与人员相关的成本组成，包括工资、股票补偿、福利和激励性补偿计划费用[68] - 公司看到财年下半年有更大的预订和账单，导致现金收款在第四季度和第一财季最多，其他季度有季节性下降[69] 运营费用管理 - 公司的运营费用主要分为三类：研发、销售和市场营销以及一般和行政费用[74] - 公司采取平衡的方式管理业务，优先考虑业务投资，并可能采取控制和减少运营成本的措施[75] - 公司预计收入增长将超过支出，预计研发、销售和市场营销以及一般和行政费用将作为收入的百分比继续下降[76] 财务费用和税务 - 利息和其他收入（费用）主要包括与债券相关的利息费用、外汇收益和损失，以及对投资和现金等价物余额的利息收入[77] - 公司的所得税费用主要包括联邦、州和外国所得税，由于公司在美国的运营亏损历史，已对美国的递延税资产设立了全额减值准备[78] 财务表现 - 公司的总收入在2023年7月31日的三个月内增加了1.118亿美元，主要是由于云服务收入增加[81] - 总成本增加主要是由于提供云服务的成本增加，但维护和服务成本减少[82] - 研发费用减少主要是由于第三方费用和薪酬福利减少[83] - 销售和市场费用增加主要是由于薪酬和福利增加[84] - 公司的所得税费用主要由外国所得税组成，有效税率与美国法定税率不同，主要是由于对美国亏损的减值准备[85] 现金流和投资 - 2023年7月31日，公司的现金及现金等价物为15.23亿美元，投资为9.25526亿美元[94] - 2023年7月31日，公司的经营活动净现金流为5.016亿美元，较去年同期的1.247亿美元有显著增长[96] - 2023年7月31日，公司的投资活动净现金流为3.916亿美元，主要由市场证券到期405.9万美元、购买固定资产和设备5.9万美元、内部使用软件开发支出5.2万美元和战略投资购买3.3万美元组成[97]