财务业务 - Xerox在2022年取得了进展，努力实现或改善并拓宽了2021年成立的两家业务的财务状况：FITTLE和Innovation[19] - FITTLE在2022年将战略重点放在扩大其资产组合，包括与越来越多的非Xerox经销商建立关系，以及与新供应商建立关系等增长机会[20] - FITTLE的非专属（即间接）发起额增长超过20%[20] - FITTLE与HPS Investment Partners的关联公司签订了应收账款融资协议，预计2023年销售约6亿美元[20] - Xerox还孵化了两家业务：Mojave和Novity，以保留自由现金流，同时继续投资于其增长[21] - 由于宏观经济和其他运营条件的不利变化，Xerox已经更加专注于将研发支出分配到具有近期回报的增长机会上[22] - Xerox的长期战略目标是通过扩大现有解决方案的渗透率和开发新的数据驱动解决方案来增长客户的技术支出份额和总地址市场[23] - Xerox的2023年战略重点是：客户成功、专注盈利能力和股东回报[23] - Xerox计划实施更灵活的成本基础和运营模式，以扩大利润率并将投资引向具有更近期回报的增长机会[25] - Xerox将管理业务，以优化自由现金流生成，并将至少50%的自由现金流返还给股东[26] 环境社会治理（ESG） - 公司承诺深入长久地致力于环境、社会和治理（ESG），并将这一承诺融入业务的核心价值观中[52] - 公司通过创造能帮助客户提高生产力、盈利能力和可持续性的产品和服务，实现了对客户成功的推动，并为打造一个新的更美好的世界做出了贡献[53] - 公司将实现净零排放的目标提前10年至2040年，并将气候变化相关的风险和机遇整合到企业风险管理中[55] - 公司的循环经济倡议一直是其业务战略的一部分，通过回收、重复使用或再制造大部分回收的耗材，不断努力提高产品的后消费者回收内容[59] 员工发展与福利 - 公司在2022年的员工安全方面取得了进展，日远离工作场所伤害率为0.40，比2021年的0.37略有增加，但比2022年的目标率0.44高出9.1%[63] - 公司通过多样性、包容性和归属感（DIB）路线图，不断加强对员工和社会的影响，包括招聘、培训和社区参与等方面[64] - 公司通过高潜力发展计划Vista，加速了高潜力、多样性员工和女性的职业发展，提供个性化的职业辅导、指导和与高管团队和高级领导成员的网络机会[72] - 公司的全球学习创新采用混合技术驱动的学习模式，以支持专业发展和全球员工的能力建设，包括在线课程、虚拟课堂活动、模拟、工具和其他学习资源[74] - 公司提供全面的总报酬计划，包括各种薪酬、福利和工作与生活平衡计划，以吸引、留住和激励高效的全球员工[76] 法律合规与市场竞争 - 施乐的信息安全和隐私计划遵守适用法律和行业标准，强调个人同意的数据处理[89] - 施乐的业务受到各种联邦、州、地方和外国法律的监管，目前遵守这些法规的成本对其资本支出、运营结果和竞争地位不构成重大影响[90] - 施乐通过直接销售团队或间接销售渠道向客户销售产品和服务，重点扩大在美国、英国和加拿大的中小型市场份额[93] - 施乐与FUJIFILM Business Innovation Corp.之间的技术协议已于2021年3月31日终止，但产品供应协议仍然有效[95] - 施乐在金融/租赁业务中的主要竞争对手包括设备制造商和第三方独立租赁实体[99] - 施乐通过捆绑租赁协议为客户提供设备融资，同时提供融资解决方案给非施乐办公设备和IT服务设备[101] - 施乐通过资本市场融资和证券化等方式为客户融资活动提供资金，截至2022年底，其财务资产约为33亿美元[102]