财务表现 - 2022年收入为人民币2,637.9百万元，较2021年下降0.5%[10] - 2022年毛利为人民币2,047.1百万元，较2021年下降1.0%[10] - 2022年净利为人民币89.6百万元，较2021年下降53.2%[11] - 2022年非通用会计準則经营溢利为人民币230.3百万元，较2021年下降38.2%[12] - 2022年本公司不建议派付股息[12] - 公司全年实现营业收入约26.4亿元，基本与去年持平[13] - 公司2022年总收益为人民币2,637.9百万元，较2021年减少0.5%[29] - 企业客户数目截至2022年12月31日略微减少2.6%，为70,678名[29] - 个人用户注册数量由2021年12月31日的73.9百万增加至2022年12月31日的83.5百万，同比增长12.9%[30] - 2022年12月31日，公司个人付费用户数目达到495,980，同比增长9.8%[32] - 公司2022年持续执行“打造以科技及大数据驱动的一站式人才服务平台”长期发展战略[32] - 公司2022年的毛利为2,047,093千元，毛利率为77.6%[68] - 公司2022年销售及营销开支为1,306,072千元，占收入的49.5%[69] - 公司2022年一般及行政开支为344,935千元，占收入的13.1%[70] - 公司2022年研发开支为400,283千元，占收入的15.2%[71] - 公司2022年的经营溢利为人民幣85.3百萬元，較2021年的230.7百萬元減少，主要是由於營銷開支增加及研發開支增加[73] - 公司2022年的所得稅開支為人民幣18.1百萬元，較2021年的23.1百萬元減少，主要是由於營銷費用增加導致利潤率下降[76] - 公司2022年的年內溢利為人民幣89.6百萬元，較2021年的191.4百萬元減少，主要是由於市場營銷開支增加及研發開支增加[77] - 公司2022年的收益為人民幣624.8百萬元，較2021年的771.3百萬元減少，主要是由於疫情影響招聘需求下降所致[80] - 公司2022年的毛利為人民幣462.8百萬元，較2021年的585.6百萬元減少，毛利率由75.9%下降至74.1%[85] 公司战略 - 公司持续推进AI技术与算法的迭代更新，优化用户搜索及推荐体验[16] - 公司中高端在线招聘市场具有较高的行业门槛，需要更长的品牌心智建立和更严格的运营标准[18] - 公司与多部门联合开展多项就业活动，包括与北京大学光华管理学院合作举办的“我是管培生”公益活动[18] - 公司根据“平台+SaaS+服务”战略升级产品、服务及市场策略，推出了数据管理看板、简历协同评估及职位共享等实用功能[34] - 公司在2022年调整销售策略，实施“定向拓展”和“深挖存量”策略，以适应市场变化[35] - 公司持续优化专业服务机制，提高招聘效率，为客户提供可扩展及标准化的服务[36] - 公司进一步提升数字化服务能力，通过人性化的后台操作系统和可视化数据中心提高销售及服务效率[37] - 公司不断加强算法基础设施建设和网络安全保护，通过算法中台建设和优化内部信息分配机制提升安全系统[40] - 公司逐步建立全方位的产品布局，除招聘核心业务外，还为企业客户提供靈活用工、调研服务、培训及测评等其他服务[41] - 公司在靈活用工领域快速把握市场机遇，提高了靈活用工业务的风险抵御能力及发展潜力[45] - 公司持续优化用户标签系统，提高用户分析能力，以提升广告效果及转化率，进一步提升客户黏性及客户关系[46] - 公司的调查SaaS业务取得了显著增长，未来将继续拓展新增客户，多元探索商机渠道，同时提供高质量服务以建立长效增长机制[47] - 公司将培训及测评SaaS平台发展为创新产品，为员工提供视频课程培训，为企业提供标准培训课程，共享企业专有培训资料以提升培训效率[48] - 公司向个人用户提供免费人才发展服务，包括简历分析、面试准备、求职申请分析等，同时提供增值套餐服务，帮助个人用户找到理想工作[49] - 公司在2022年第四季度推出多项措施提升用户活跃性，准备迎接市场恢复并储备人才，通过智能算法和个性化激活计划提高用户回归率和活跃度[50] - 公司推出AI助手帮助用户更新职业信息，提高平台上完整简历比例，增加个人信息多样性、准确性和真实性[51] - 公司的在线证书培训业务受疫情影响，多场考试推迟导致课程报名和收益延迟确认，公司专注提高教学标准和优化课程材料以备加速复苏[52] - 公司与猎头建立重要合作关系，猎头在生态系统中扮演重要角色，为企业客户提供专业知识和个性化职业建议，促进招聘流程[53] - 公司允许猎头免费搜索求职者并管理招聘流程