公司基本信息 - 招商银行2023年中期报告(H股)已经发布[1] - 公司董事会、监事会及董事、监事和高级管理人员保证本报告内容的真实、准确、完整[4] - 公司联系方式包括地址、邮政编码、联系电话、传真、电子邮箱、互联网网址等[7] - 公司股票上市证券交易所包括A股上海证券交易所、股票简称招商银行、股票代码600036，H股香港联交所、股票简称招商银行、股票代码03968[7] - 公司A股股票登记处为中国证券登记结算有限责任公司上海分公司，H股股票登记及过户处为香港中央证券登记有限公司[8] - 招商银行股份有限公司法定中文名称为招商银行股份有限公司（简称：招商银行）[6] 财务数据 - 招商银行2023年上半年营业净收入为178,465百万元，较去年同期略有下降[9] - 2023年上半年税前利润为90,884百万元，同比增长8.68%[9] - 归属于本行股东的净利润为75,752百万元，较去年同期增长9.12%[9] - 每股基本盈利为2.93元，同比增长9.74%[9] - 2023年6月30日，招商银行的资产总额为10,739,836百万元，较去年末增长5.93%[9] 资本充足率 - 截至报告期末，招商银行资本充足率为17.09%，较上年末下降0.68个百分点[11] - 公司核心一级资本充足率为13.09%，一级资本充足率为14.99%，资本充足率为17.09%，分别同比下降0.59、0.76、0.68个百分点[11] 贷款情况 - 招商银行2023年6月30日的贷款和垫款总额为6,355,439百万元，不良贷款占比0.95%[61] - 公司贷款余额25,768.60亿元，占比40.54%，较上年末增长8.47%[55] - 零售贷款余额33,295.45亿元，占比52.39%，较上年末增长5.31%[57] 数字化服务 - 招商银行App和掌上生活App月活跃用户(MAU)达1.11亿户，同比增长140.84%[104] - 公司通过智能风控平台「天秤」将非持卡人偽冒及盜用金額比例降低至千萬分之0.1[106] - 公司已在全行实现全职人力替代超过1.4万人，包括海螺RPA、AI智能客服、AI模拟人、语音质检等智能化应用[108] 风险管理 - 公司持续加强有效资产组织[124] - 公司不断提升行业认知，完善信贷政策，引导构建合理的客户结构[129] - 公司加强风险化解的主动性和力度，运用核销、清收、不良资产证券化等多种途径化解风险资产[110] 零售金融业务 - 报告期内，公司零售金融业务税前利润为502.67亿元，同比增长9.93%[152] - 公司零售客户总数达1.90亿户，较上年末增长3.26%；零售客户存款余额达31,380.72亿元，较上年末增长6.17%；零售贷款余额达32,682.63亿元，较上年末增长5.10%，占公司贷款和垫款的54.62%[97] 批发金融业务 - 报告期内，公司实现批发金融业务税前利润325.71亿元，同比增长8.85%[176] - 公司批发金融业务淨利息收入423.92亿元，同比增长0.58%[176] - 公司批发金融业务非利息淨收入230.00亿元，同比下降7.09%[176]