太保壽險服务升级 - 太保壽險正式啟動“芯”基本法，引導代理人提升業務品質和服務質量[3] - 代理人借助科技工具提供高品质的服务体验，通过系统分析客户需求并量身制定保险保障计划[4] - 太保壽險转变角色，从过去的产品售卖者转变为满足客户需求、提供配置方案的专业服务提供者[5] 太保家園普陀社區养老服务 - 太保家園普陀社區以“幸福家庭”理念为高齡长者及家庭提供一站式養老解决方案[8] - 社區规划认知症长者、半护理长者、全护理长者服务，构建康养照护体系，落实整合性照护方案[8] - 社区通过“微服务”模式提供极具特色的长者服务，摒弃机械化操作流程，注重细致沟通和个性化关怀[9] - 太保家園普陀社區注重社交、身體機能的恢復、心理健康及個人價值，提供细致的飲食照護和口腔功能訓練[10] - 太保家園普陀社區在高品质介助、介護及失智照護服务方面建立了康養類社區的标杆服务体系[11] - 太保家園普陀社區致力于将先进的康复技术与成熟的康養服務體系相结合[12] 中國太保业务发展 - 中國太保董事长孔慶偉榮獲“2021-2022年度全國優秀企業家”称号，公司持续推动战略转型，提升服务质量和效益[13] - 中國太保全面推进“太保服務”品牌行动，打造高品质服务典范，推动消保深度融入公司治理和经营管理[14] - 中國太保客户数量从2017年的1.2亿增长到超过1.7亿，持续推进“太保服務”品牌行动，让客户感受到专业的智慧和力量[15] 绿色低碳转型 - 中國太保在支持能源綠色低碳轉型、減汙降碳等方面持續創新保險供給[16] - 華峰超纖面臨生產困難和資金壓力，迫切希望獲得融資支持[16] - 太保產險推出“碳交易損失險”为企业提供碳资产保障[17] - 太保產險与大连自贸区合作推动企业绿色低碳化转型[18] 公司财务表现 - 2022年度公司營業收入为455,372百万人民币，较2021年增长3.3%[35] - 2022年度公司營運利潤为40,115百万人民币，较2021年增长13.5%[35] - 2022年度公司内含价值为519,621百万人民币，较2021年增长6.8%[35] - 2022年度公司总投资收益率为5.7%，较2021年下降0.2个百分点[35] - 2022年度每股分红为1.02元，较2021年下降0.3元[35]