公司概览 - 公司五年數據摘要[1] - 公司概覽[1] - 有關前瞻性陳述之提示聲明[5] - 公司名列《财富》世界500强第25位,全球金融企业排名第4位;《财富》中国500强第4位;《福布斯》全球上市公司2000强排名第17位[15] 業績概览 - 公司2022年总收入为147,961百万人民币,较2021年的139,470百万人民币增长了6.1%[10] - 归属于母公司股东的營運利潤为148,365百万人民币,较2021年的1,287,675百万人民币增长了15.3%[10] - 2022年基本每股營運收益为2.20元,较2021年的2.38元下降了7.6%[10] - 2022年每股股息为8.50元,较2021年的7.89元增长了7.7%[10] 壽險及健康險業務 - 2022年壽險及健康險業務內含價值为874,786百万人民币,较2021年的876,490百万人民币下降了0.2%[11] - 2022年新業務價值为28,820百万人民币,较2021年的37,898百万人民币下降了23.9%[11] - 平安壽險及健康險业务營運利潤1,129.80億元,同比增長16.4%[23] - 平安壽險13個月繼續率同比上升4.0個百分點[23] 財產保險業務 - 2022年产险保费收入2,980.38亿元,同比增长10.4%[25] - 平安产险車险业务综合成本率95.8%,同比优化3.1个百分点[25] 銀行業務 - 平安銀行实现营业收入1,798.95亿元,同比增长6.2%;净利润455.16亿元,同比增长25.3%[15] - 平安銀行不良贷款率1.05%,較年初微升0.03個百分點[15] 科技業務 - 公司科技专利申请数累计达46,077项,较年初增加7,657项[26] - 平安AI坐席产品销售规模同比增长25%[26] - 平安AI坐席服务量在客服总量中占比达82%[26]