财务表现 - 2022年收入同比下降12.6%，为人民币6,584.7百万元[7][13][24][41] - 2022年经调整EBITDA同比下降24.6%，为人民币1,437.2百万元，调整后的EBITDA利润率从2021年的25.3%下降至2022年的21.8%[7][13][69] - 2022年经调整净利润同比下降50.6%，为人民币646.2百万元，调整后的净利润率从2021年的17.4%下降至2022年的9.8%[8][24][41] - 2022年交易额为122.7亿人民币，同比下降18.3%[14] - 公司2022年的毛利为4,778,026千元，较2021年的5,647,875千元有所下降[41] - 公司2022年的净利润为-163,570千元，较2021年的713,525千元出现亏损[41] - 公司在2022年的收入为6,584,666千元，较2021年的7,537,556千元有所下降[41] - 公司2022年的资本支出总额为1,891,570千元，主要包括购置物业、厂房及设备、购买无形资产、长期投资等[85] - 截至2022年12月31日，公司的资本负债比率约为15.3%[81] - 2022年度经营活动所得现金净额为302,315千元，主要归因于税前亏损、无形资产摊销、物业、厂房及设备折旧、以股份为基础的酬金、净外汇损失等[78] - 2022年度投资活动所用现金净额为397,031千元，主要归因于定期存款和理财产品净现金、购买物业、厂房及设备付款、长期股权投资付款等[79] - 2022年度融资活动所得现金净额为1,535,489千元，主要归因于长期及短期借款所得款项、行使购股权所得款项等[80] 用户数据 - 2022年平均月活跃用户数同比下降9.0%，从2021年的256.9百万人减少至2022年的233.8百万人[9][14][22] - 2022年平均月付费用户数同比下降5.1%，从2021年的31.3百万人减少至2022年的29.7百万人[10] - 2022年12月31日止十二个月，年付费用户由2021年底的198.9百万人减少5.7%至187.5百万人[23] 业务构成 - 公司收入主要来自住宿预订业务和交通票务业务[43] - 2022年度收入中，交通票务服务占比51.3%，住宿预订服务占比36.7%[43] - 2022年度住宿预订服务收入为人民币2,414,747千元，与2021年度基本持平[45] - 2022年度交通票务服务收入为人民币3,378,934千元，较2021年度下降24.2%[47] - 其他收入主要包括广告服务、会员服务、增值用户服务、企业旅行服务、景点门票服务和酒店管理服务[48] - 2022年度其他收入为人民币790,985千元，较2021年度增长17.9%[49] 公司治理 - 公司将继续探索潜在的收购、投资、合资和合作机会，符合公司整体业务战略[104] - 公司与旅游服务供应商建立并维持长期的战略关系，包括严格的供应商选择、产品采购、产品开发和关系维护[189][191][193][194] - 集团开发了客户管理系统，用于收集和分析旅游服务供应商的各种行为和交易数据[195] - 集团开发了电子预订系统，供旅游服务供应商实时管理库存、定价和其他产品信息[195] - 集团制定了服务协议和指南，监控旅游服务供应商并与其互动以回应查询和用户反馈[197] 高管团队 - 马和平自2018年6月起担任公司执行董事和首席执行官，负责实施业务战略和日常运营[111] - 梁建章自2018年3月起担任公司联席董事长，是Trip.com Group的执行主席，曾担任Trip.com Group首席执行官[115] - 江浩自2018年4月至2019年3月担任公司董事会副董事长和总裁，拥有18年领导互联网公司经验[120] - 谢晴华自2023年4月起担任公司非执行董事，是腾讯副总裁，同时担任易鑫集团和虎牙直播的董事[123] - Brent Richard Irvin自2018年6月起担任公司非执行董事[125] - 楊嘉宏自2022年6月起担任公司独立非执行董事[129] - 戴小京自2018年11月起担任公司独立非执行董事[132] - 韩玉灵自2018年11月起担任公司独立非执行董事[134] - 范磊自2018年3月起担任公司首席财务官[139] - 徐建中先生于2019年1月被任命为本集团高级副总裁，负责本集团出行业务，拥有丰富的行业经验[142] - 白志伟先生在1998年从北京大学获得计算机科学和经济学双学士学位，2007年在清华大学获得工商管理硕士学位[148]