财务业绩 - 2024年前三季度，集团实现归属于母公司股东的营运利润1,138.18亿元，同比增长5.5%[1] - 2024年前三季度，集团实现归属于母公司股东的净利润1,191.82亿元，同比增长36.1%[1] - 2024年前三季度，集团营业收入为8,618.17亿元，同比增长8.7%[1] - 2024年前三季度，集团年化营运ROE为15.9%[1] - 集团营運利潤為1,346.80億元人民幣，其中壽險及健康險業務營運利潤為850.83億元人民幣[8] - 集团淨利潤為1,400.54億元人民幣，其中壽險及健康險業務淨利潤為833.23億元人民幣[8] - 集团2024年前三季度歸屬於母公司股東的淨利潤為1,191.82億元人民幣[8] - 集团2024年前三季度少數股東損益為208.72億元人民幣[8] - 2024年前三季度，公司原保险保费收入为449,804百万元，同比增长9.8%[51] - 保险服务收入为4,144.65亿元人民币，同比增长2.5%[58] - 银行业务利息收入为1,529.30亿元人民币，同比下降11.5%[58] - 非银行业务利息收入为901.31亿元人民币，同比增长1.4%[58] - 投资收益为1,254.24亿元人民币，同比增长231.6%[58] - 归属于母公司股东的净利润为1,191.82亿元人民币，同比增长36.1%[59] - 归属于母公司普通股股东的每股收益为人民币6.73元，同比增长36.2%[59] 客户经营 - 截至2024年9月30日，集团个人客户数达2.40亿，其中持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.1%，留存率达98.0%[3] - 集团個人客戶數達2.40億，較年初增長3.8%，客均合同數為2.92個[12] - 集团中產及以上客戶佔比78.2%，高淨值客戶的客均合同數達20.29個[13] - 平安集团客户分佈中，富裕客户占比45.0%，客均合同數為3.71個[14] - 持有4個及以上合同的客戶留存率達98.0%，較僅有1個合同客戶的留存率高10.7個百分點[16] 核心业务表现 - 2024年前三季度，壽險及健康險、财产保险以及银行三大核心业务合计实现归属于母公司股东的营运利润1,196.51亿元，同比增长5.7%[1] - 2024年前三季度，壽險及健康險業務新業務價值達351.60億元，同比增長34.1%[2] - 平安壽險代理人渠道新業務價值同比增長31.6%，代理人人均新業務價值同比增長54.7%[17] - 平安壽險銀保渠道新業務價值同比增長68.5%，產能持續提升[17] - 2024年前三季度，平安產險保险服务收入为2,460.22亿元，同比增长4.5%；实现营運利潤139.87亿元，同比增长39.7%[2] - 平安產險整體綜合成本率為97.8%，同比優化1.5個百分點[21] - 平安產險車險綜合成本率為98.2%，持續優於行業[21] - 2024年前三季度，平安银行实现净利润397.29亿元，同比增长0.2%[2] 资产管理 - 截至2024年9月30日，公司保险资金投资组合规模超5.32万亿元，较年初增长12.7%[1] - 截至2024年9月30日，公司保险资金组合投资的债权计划及债权型理财产品规模为3,761.74亿元，占总投资资产7.1%，较年初下降1.7个百分点[1] - 截至2024年9月30日，公司保险资金投资组合中不动产投资余额为2,050.26亿元，占总投资资产3.9%[1] - 截至2024年9月末，公司管理零售客户资产(AUM)41,485.66亿元，较年初增长2.9%[2] - 截至2024年9月末，公司零售客户数12,724.95万户，其中财富客户142.43万户，较年初增长3.4%[2] - 截至2024年9月末，公司对公客户数82.84万户，较年初增加7.44万户，增幅9.9%[3] - 截至2024年9月末，公司企业存款余额22,628.21亿元，较年初增长2.9%[3] - 截至2024年9月末，公司企业贷款余额15,959.24亿元，较年初增长11.6%[3] - 截至2024年9月末，公司不良贷款率1.06%，与年初持平[4] 科技创新 - 平安持续聚焦核心技术研究和自主知识产权掌控，拥有超2.1万名科技开发人员和超3,000名科学家的一流科技人才队伍[1] - 平安AI坐席服务量约13.4亿次，覆盖平安80%的客服总量，实现93%的壽險保單秒級核保，閃賠平均耗時7.4分鐘結案[1] - 平安醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值佔比超69.6%，其中養老權益客戶新業務價值佔比約39.0%，醫療健康權益客戶新業務價值佔比約30.6%[2] - 平安自營醫院北京大學國際醫院2024年前三季度收入突破17.7億元，門診量約91萬，開放床位達到1,250張[4] - 平安在國內合作醫院數超3.6萬家，合作健康管理機構數超10.4萬家，合作藥店數超23.3萬家，在海外合作網絡已經覆蓋全球35個國家，超1,300家海外醫療機構[5] - 平安健康已搭建