公司概况 - 公司于2006年11月2日在内华达州注册成立,是一家拥有5家全资子公司的上市控股公司[11] - 公司的主要子公司包括Reprints Desk Inc.、Resolute Innovation Inc.、Scite LLC、Reprints Desk Latin America S. de R.L. de C.V.和RESSOL LA, S. DE R.L. DE C.V.[11] - 公司主要从事科技、医疗和工程领域的内容分发和研究智能平台业务[6,11] - 截至2024年9月13日,公司拥有145名全职员工[51] 产品和服务 - 公司提供软件和相关服务以帮助研究密集型组织节省时间和成本[11][13] - 公司提供基于云的软件即服务(SaaS)平台,通过自动续订许可协议销售给企业、学术界、政府和个人研究人员[12][13] - 公司平台包括发现、获取和管理三大功能模块,利用人工智能技术提升研究工作流程和知识创造过程[13][14][17][18] - 公司平台部署在单一的多租户系统中,客户可通过网络界面和API访问,并可根据个性化需求进行配置[14][18] - 公司提供超过1亿篇现有的科技医学(STM)文献,以及每年200万-400万篇新发表的STM文章[19][20] - 公司拥有与数百家内容出版商的合作关系,能够快速获取和交付所需的STM文章[20][27][35] 收入模式 - 公司的收入来自于订阅制的云端SaaS研究智能平台和单篇文章的交易销售[36,38,39] - 公司的三大内容供应商占总内容成本的43%-44%,失去这些供应商将严重影响公司收入[40] 客户和营销 - 公司客户忠诚度高,客户流失率低,客户满意度和推荐度高[26][27] - 公司通过营销和销售策略有效获取新客户,并专注于客户拓展和留存[41,43] - 公司采取细分市场的营销策略,通过直销和渠道合作拓展客户,并持续开发新产品满足客户需求[28][29][32] - 公司正在积极拓展国际市场,通过合作伙伴关系和收购等方式进行国际扩张[34] 竞争与风险 - 公司面临来自参考管理应用、内容盗版、同行业单篇文章供应商和客户自建服务等多方面竞争[44,45,46] - 公司三大内容供应商占总内容成本的43%-44%,失去这些供应商将严重影响公司收入[40] 收购与发展 - 公司不时探索战略性收购和合并,以获取新的收入、利润和增长潜力[33] - 公司于2022年6月和2023年12月完成了对Resolute Innovation Inc.和Scite Inc.的收购[49,50]