集团战略与财务目标 - 保誠的宗旨是「保障每個人生,誠就每個未來」,界定集團存在的理由及為持份者創造價值的目標[1] - 集團推出清晰而簡單的策略,並設定二零二七年的兩個主要財務目標[1] - 集團正推動業務轉型,以客戶、分銷及健康業務三大支柱為重點,並由三個推動要素提供支持[1] - 二零二四年上半年度,年度保費等值銷售額增加6%至31.11億美元,新業務利潤(不含經濟影響)增加8%[1] - 集團二零二四年上半年新業務利潤的年增長率預計將與二零二二年至二零二七年新業務利潤增長目標一致[1] - 集團的行業在亞洲和非洲的結構性增長驅動因素仍未受影響，市場普遍恢復經濟增長，對保障、長期儲蓄和退休方案的需求仍然殷切[1] - 集團對實現二零二七年財務及策略目標繼續保持信心[1] 業務表現 - 集團在亞洲14個壽險市場中的10個市場位居保險公司前三,多渠道代理和銀行保險分銷平台維持龐大規模[1] - 集團的代理渠道新業務利潤為8.71億美元,但受香港及中信保誠人壽影響而有所下降[1] - 集團已採取措施重新定位中信保誠人壽的代理渠道業務,以推動可持續的優質增長[1] - 集團正加強健康業務的措施,包括實行嚴格的定期重新定價,並在主要市場推出基於索償的定價[1] - 集團正努力把產品融合至主要銀行合作夥伴的平台,以觸達新的客戶[1] 數字化轉型 - 公司正升級基礎設施,提高業務營運的抗逆力,新營運增強措施推動下,重大技術事故較去年同期減少58%[1] - 公司正積極投資基於雲端的基礎設施和應用程序,截至2024年8月已完成雲端部署計劃的56%,並將於年底前進展至完成至少60%[1] - 公司正加速開發健全的全球數據平台,並在各業務中建立約100個人工智能用例,以改善代理及客戶體驗[1] - 公司宣布與Google Cloud建立合作夥伴關係,Google Cloud將為公司的人工智能提供端對端支持,初期將專注於更好、更快速提供優質醫療服務的領域[1] 人才發展 - 公司正加快代理入職流程和提高產能,讓他們能為客戶提供更好的服務[2] - 公司正在建立以客為先及以業績為導向的文化[16] - 公司正在持續專注於變革管理,推出"保誠卓越領導力"及"躍躍欲試"兩項計劃,培養以價值觀為基礎的領導力[16] - 公司正在建立接任機制和發展人才,加快培養女性領袖[16] - 公司正在推行"PruPerform"績效及獎勵架構,推動追求卓越表現的文化[16] - 公司正在定期查探並聆聽員工意見,有信心能實現在2027年達到第一四分位的員工參與度目標[16] 風險管理 - 保誠已設立一套管治體系,旨在明確風險責任歸屬,並與風險政策及標準相互配合,以識別、衡量及評估、管理及控制、以及監控及報告風險[1] - 保誠的集團風險框架由董事會負責,訂明保誠的風險管治、風險管理程序及風險胃納[1] - 保誠定期檢視集團管治水平及其適當性,以促進決策過程中的個人問責及支持整體企業管治框架[1] - 保誠將繼續採取統觀全局及協調一致的方法,管理其業務所面臨的風險[1] 資本管理 - 集團監管資本狀況、自由盈餘及中央流動資金狀況仍然穩健[20] - 集團的槓桿率為14%,符合其AA財務實力的目標[20] - 集團的資本覆蓋率為282%,超出集團訂明資本要求152億美元[20] - 集團將於2025年第一季度轉而採用傳統內含價值,以提高新業務利潤相關增長的透明度[20] - 集團宣布20億美元的股份購回計劃,其中首批7億美元的購回將於2024年12月27日前完成[21] - 集團的自由盈餘比率目標為175%至200%,於2024年6月30日為232%[22] 股東回報 - 集團維持不變的股息政策,並批准2024年第一次中期股息每股6.84美分[22] - 預期二零二四年的年度股息增幅將介乎7%至9%[44]