The spread of COVID-19 emptied out offices around the world. Employees at all levels worked from home and relied on enhanced cybersecurity protocols and video conferencing tools to stay productive. One company that played a big role in the shift to remote work was Zoom Video Communications (ZM 0.80%). Unsurprisingly, Zoom experienced unparalleled demand as businesses required the ability to meet virtually. Moreover, as corporate executives touted the benefits of remote work, many started to believe that ret ...

Zoom Video Communications 股价表现 - Zoom Video Communications (ZM) 在最近的交易日收盘价为 $69.59，较前一日收盘价上涨了 +0.8%。[1] - 过去一个月，视频会议公司的股价下跌了 4.77%，落后于计算机和科技行业的涨幅 3.64%以及标普500指数的涨幅 1.61%。[2] Zoom Video Communications 财报预测 - 分析师预计 Zoom Video Communications 将发布每股盈利 $1.15 的财报，同比下降 5.74%。[3] - 最近的共识估计预计季度营收为 $1.13 亿美元，比去年同期增长了 0.97%。[3] - 整年的盈利预计为每股 $4.94，营收为 $45.1 亿美元，较去年同期分别增长了 +13.04% 和 +2.6%。[4] Zoom Video Communications 分析师预测和评级 - 投资者应注意最近对 Zoom Video Communications 的分析师预测是否有变化，修订往往反映了最新的短期业务趋势。[5] - Zoom Video Communications 目前的 Zacks Rank 为 1（强烈买入），这是一个独特的模型，结合了预测变化，并提供了一个实用的评级系统。[6] Zoom Video Communications 估值和行业排名 - Zoom Video Communications 目前的前瞻市盈率为 13.98，较其行业的平均前瞻市盈率 34.11 有一定折扣。[8] - ZM 目前的 PEG 比率为 0.42，考虑了股票的预期盈利增长率，较互联网-软件行业的平均 PEG 比率 1.76 低。[9] - 互联网-软件行业属于计算机和科技行业，目前的 Zacks Industry Rank 为 58，在所有 250+ 个行业中处于前 24%。[10] Zoom Video Communications 行业表现 - 我们的研究显示，排名前 50% 的行业比后 50% 的行业表现要好 2 倍，Zoom Video Communications 所在的行业表现较为强劲。[11] Zoom Video Communications 交易日跟踪 - 记得使用 Zacks.com 在即将到来的交易日跟踪这些以及更多影响股价的指标。[12]

Zoom视频通信公司的股价表现 - Zoom视频通信公司的股价自2019年IPO以来并没有帮助任何人成为百万富翁[1] - 尽管Zoom的股价表现平平，但其业务规模在不断扩大，过去不到五年，其营收同比增长接近1300%[2] Zoom的企业产品采用率和营收增长 - Zoom的企业产品的采用率令人印象深刻[8] - 整体营收增长缓慢，管理层预计在2024财年全年仅增长3%[9]

Zoom Video Communications (ZM) closed the most recent trading day at $69.10, moving -1.93% from the previous trading session. This change lagged the S&P 500's 0.37% loss on the day. Meanwhile, the Dow lost 0.62%, and the Nasdaq, a tech-heavy index, lost 0.19%. Heading into today, shares of the video-conferencing company had lost 1.26% over the past month, lagging the Computer and Technology sector's gain of 1.22% and the S&P 500's gain of 1.56% in that time. The investment community will be closely monitori ...

Zoom Video Communications (ZM) closed the most recent trading day at $68.18, moving -0.19% from the previous trading session. The stock's change was less than the S&P 500's daily gain of 0.57%. Meanwhile, the Dow gained 0.46%, and the Nasdaq, a tech-heavy index, added 0.75%. The video-conferencing company's shares have seen a decrease of 4.17% over the last month, not keeping up with the Computer and Technology sector's gain of 1.51% and the S&P 500's gain of 3.4%. Investors will be eagerly watching for the ...

Just about every company on Earth pushed to incorporate artificial intelligence into their operations and products in 2023. Indeed, AI is driving massive increases in productivity for knowledge workers around the world. And one company is poised to see a huge benefit as businesses push to make their employees more efficient. Zoom Video Communications (ZM 0.09%) has built out several AI features to help remote workers -- everyone from salespeople to software engineers -- use their time more effectively. And ...

Zoom财务表现 - Zoom在2024财年预计销售额将达到约4495亿美元，运营收益将达到约1743亿美元[1] - Zoom在2024财年第三季度表现超出预期，总收入达到1137亿美元，企业收入同比增长8%至661亿美元[1] - Zoom的非GAAP运营收入增至447.1亿美元，超出预期，主要得益于OPEX纪律，包括裁员等措施[4] - Zoom将2024财年全年销售额指导上调0.4%，预计达到4495亿美元，非GAAP运营收入指导也上调至1743亿美元[5] Zoom未来展望 - Zoom在2024年将继续注重运营纪律，企业IT/SaaS预算持续受到压力，可能会面临销售周期延长和现有客户账单周期缩短等挑战[6] - Zoom拥有64亿美元净现金，未积极利用这笔资金，可能为未来通过并购实现战略增长留有余地[7] Zoom市场地位和估值 - Zoom在核心虚拟通信市场具有领先竞争地位，2024年表现强劲，有望支撑低于9倍EV/EBIT的估值[8] - Zoom的当前估值约为预计2024财年收入的3.4倍，相对于SaaS公司平均估值约为5倍，表明当前估值可能已经考虑了许多预期风险[15] - Zoom的2024财年预期表现强于预期，预计目标股价上调至约85美元[16]

新产品和新技术研发 - Zoom AI companion已经推出，已有超过20万个账户激活，发出了300万次会议总结[6] - Zoom Doc是Zoom首次进军生产力工具领域，具有AI集成，为用户提供重新思考文档的机会[7] 业绩总结 - Zoom Phone已经突破了700万个座位，占据了超过10%的收入，能够满足最复杂用户的需求[10] - Zoom Phone与Zoom Meetings集成，提供了无缝的体验，带来了额外的好处[12] 市场扩张和并购 - Zoom Contact Center正在逐步发展，计划在未来推出更多功能，如电子邮件和社交媒体集成[17] - Zoom Contact Center拥有更高的毛利率，可能会在未来带来更多的增长潜力[24] 其他新策略和有价值的信息 - Zoom的毛利率在80%左右，Zoom Phone的运输成本略低，而Contact Center的价格点较高[23] - Zoom在AI方面采取了联邦化的方法，与多个合作伙伴合作，提供高质量的解决方案[31] 未来展望 - Zoom计划将会议总结功能与生产力工具结合，为用户提供更好的体验[34] - Zoom Phone和Contact Center产品在收入方面的增长路径与Zoom Phone产品类似，预计将在同一时间线上达到约5亿美元左右的收入[37]

业绩总结 - Zoom Phone是公司的关键增长驱动力之一，目前已经突破了700万个座席，公司计划未来至少让Zoom Phone占到25%的营收份额[5] - Zoom One是公司的重要增长驱动力，希望客户和潜在客户能够从核心的会议产品转变为更全面的平台，这对于公司的客户保留和未来增长至关重要[28] - Zoom的EBIT利润率达到39%，远超长期目标28%至32%[57] 用户数据 - 联系中心(Contact Center)是公司发展的另一个重要领域，目前已经有700个客户，但还需要改进功能和扩大渠道关系，以加速其对整体贡献的提升[7] 未来展望 - 公司在国际市场的增长受到了一些挑战，但正在加大对渠道关系的投资，特别是在美国已经投资了几年的渠道关系，现在也在国际市场上着重推动[9] - Zoom将在未来加大对创新、研发、人工智能等方面的投资，以重新加速营收增长[58] 新产品和新技术研发 - 公司的AI功能主要集成在套件中，而不是作为独立的SKU，包括会议摘要、Catch me up等功能，这些功能都是免费提供给付费客户的，AI在公司的增长中发挥着重要作用[33] 市场扩张和并购 - Webex目前仍有10亿美元的营收，有机会继续从竞争对手那里夺取份额[36] - Zoom拥有超过60亿美元的现金，用于灵活考虑并购机会[38] 负面信息 - Zoom企业部门在第三季度表现稳定，与往年不同的是Q3几乎与Q2持平[48] - Zoom预计企业客户净保留率可能会略微下降，直到企业业务重新加速[53] 其他新策略和有价值的信息 - Zoom注重文化，认为文化是并购整合成功的关键指标之一[39] - Zoom实施价格上涨策略，以增加付费用户转化率和降低流失率[44]

财务数据和关键指标变化 - 总收入为11.37亿美元,同比增长3%,环比增长4% [18] - 企业业务收入同比增长8%,占总收入的58% [18] - 在线客户平均月度流失率降至3.0%,创历史新低 [18] - 企业客户数量同比增长5%,达到约21.97万 [19] - 企业客户12个月净收入扩张率为105% [19] - 贡献超10万美元收入的客户数量同比增长14%,占总收入29% [19] - 美洲地区收入同比增长5%,EMEA和APAC地区收入同比下降2% [19] - 非GAAP毛利率为79.7%,较上年同期有所提升,但略低于上半年水平 [20] - 非GAAP营业利润增长17%至4.47亿美元,营业利润率为39.3% [21] - 非GAAP每股收益为1.29美元 [21] - 递延收入为13.2亿美元,同比下降约3% [22] - RPO增长10%至约36亿美元,预计未来12个月内确认58%的RPO收入 [23] - 经营活动现金流同比增长67%至4.93亿美元,自由现金流同比增长66%至4.53亿美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - Zoom Phone用户席位达到约700万 [18] - Zoom Contact Center客户数达到约700家,Zoom Virtual Agent客户数环比翻倍 [18] - 包含Zoom Phone的Zoom One套餐客户数同比增长约330% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入同比增长5%,EMEA和APAC地区收入同比下降2% [19] - APAC地区在常汇率基础上实现小幅同比增长 [19] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司持续投资客户体验,推出了Zoom AI Companion、Zoom AI Expert Assist和Zoom Contact Center的质量管理等新功能 [9][12][13] - 公司正在加强员工体验,将Workvivo平台整合到Zoom客户端 [14] - 公司看好Zoom Contact Center的发展前景,认为其发展路径与Zoom Phone类似,未来几年有望成为重要的增长引擎 [142][144] - 公司认为Zoom Rooms是行业领先的会议室解决方案,未来将继续加强其在整个工作场所管理方面的功能 [146][149] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境自第二季度以来保持稳定,交易审查和后端加载的趋势持续 [30][31] - 公司预计第四季度收入增长将放缓至约1%,主要受到缩短企业客户的付款周期的影响 [22][25] - 公司认为大部分客户已经完成了在本财年的续约调整,未来一年内续约环境有望趋于正常 [53][157] - 公司对未来一年的增长前景持谨慎乐观态度,相信Zoom Phone、Zoom Contact Center等新业务线以及AI技术的应用将有助于推动增长 [174][175] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Ryan MacWilliams提问** 询问第三季度宏观环境变化和新订单的线性情况 [30][31] **Kelly Steckelberg回答** 宏观环境自第二季度以来保持稳定,交易审查和后端加载的趋势持续,在线业务的订单相对线性 [31] 问题2 **Meta Marshall提问** 询问Zoom AI Companion的客户反馈和对免费用户转化的影响 [34][35] **Eric Yuan回答** Zoom AI Companion受到良好反馈,尤其是会议纪要功能,有助于提高客户效率,未来也将有助于提升免费用户的转化率 [35][36][41] 问题3 **Kasthuri Rangan提问** 询问在线客户流失率持续下降的原因和未来趋势 [40][41] **Kelly Steckelberg和Eric Yuan回答** Zoom平台的功能不断完善,包括AI Companion等新功能,有助于提升客户粘性和转化率,未来在线客户流失率有望进一步下降 [41][44]