会议主要讨论的核心内容 - 公司2024年第一季度业绩表现良好,总收入达到7,050亿元,同比增长16.3% [1][2] - 保险业务收入约6,070亿元,占总收入的67.35%,同比增长13.1% [2][4] - 医疗服务业务收入约2,530万元,同比增长7.3% [8][9] - 公司持续加强保险产品创新和定制能力,推出多款新型保险产品 [5][6] - 公司在保险科技方面取得进展,大模型技术应用场景不断拓展 [6][7] - 公司积极参与多层次医疗保障体系建设,为患者提供全方位救助 [7][8] - 公司财务状况良好,毛利率和净利率保持稳定增长 [10][11][15] 问答环节重要的提问和回答 问题1 中信公司提问 询问公司新单增长的原因及后续策略 [11][12][13] Ran Wei 回答 1) 公司采取多项策略提升新单增长,包括优化用户体验、提升内容营销能力、推出创新产品等 [12][13] 2) 公司将继续深化内容与外部供给的整合能力,加快向多产品综合方案转型 [13] 问题2 Thomas Wang 提问 询问公司研发投入下降的原因,以及大模型投资对利润的影响 [13][14] Yang Guang 回答 1) 公司持续加大大模型技术投入,依托自身数据和人才优势不断提升技术实力 [13][14] 2) 研发投入下降主要是业务成熟和团队结构调整,但大模型投资仍是重点 [14] 3) 未来3年内公司将通过多个AI应用场景逐步落地,为业绩和利润贡献力量 [14] 问题3 Chen Haiye 提问 询问公司如何平衡渠道成本控制与利润可持续性增长 [15] Xu Xiaoying 回答 1) 公司在内部管理中强调整体财务模型平衡,包括收入、利润、用户体验等指标 [15] 2) 公司不会单纯追求快速增长,而是注重可持续发展,保持收入、利润、用户体验的平衡 [15]