会议主要讨论的核心内容 - 公司整体业务表现保持稳定,全球支付量增长8%,美国增长6%,国际增长11% [5][6][7][8][9] - 公司对全年营收增长指引保持乐观,预计低双位数增长,主要受益于跨境交易和电商的强劲增长 [12][13][14][15][16][17][18][19][20] - 新业务"新支付流"保持高速增长,14%的增长率,未来仍有大量增长空间 [26][27][28] - 增值服务业务增长23%,未来3-5年有望保持20%以上的增长 [34][35][36][37][38] - 公司正在积极推动现金向电子支付的转化,在德国、日本等市场取得良好进展 [49][50][51][52][53][54][55][56] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Jason Kupferberg 提问 公司如何看待AI技术对自身业务的影响 [68] Chris Suh 回答 公司已经在AI技术上投入多年,未来将在内部运营和产品服务上广泛应用,已有140多个AI模型应用于40多个产品和服务,涵盖欺诈管理、个性化购物体验等多个领域 [72][73] 问题2 Jason Kupferberg 提问 公司如何看待最近英国支付系统监管机构对网络费用的调查 [57] Chris Suh 回答 公司认为监管机构的调查结果不能反映市场的竞争性质,公司的定价和费用结构是基于自身提供的安全、稳定等价值,有利于消费者和商户,公司将继续与监管机构保持积极沟通 [59] 问题3 Jason Kupferberg 提问 公司最近与商户的长期诉讼案件达成和解,未来是否还存在上诉的风险 [60] Chris Suh 回答 公司认为和解方案能够解决商户的一些关切,并保护消费者的支付选择权,预计法院将批准该和解方案,尽管仍存在少数商户不满的可能 [61][62]