Booking Holdings Inc. (BKNG) JPMorgan Global Technology, Media and Communications Conference - (Transcript)
BKNGBooking Holdings(BKNG)2024-05-21 05:08

业绩总结 - 公司在去年预订了超过10亿个房间夜,总票房超过1500亿美元[3] - 公司的替代住宿房间夜在第一季度增长了13%,占总房间夜的36%[17] - 公司在Booking.com平台上有740万个替代住宿房源,比去年增长了约11%[29] 未来展望 - 公司对未来利润率的展望,包括通过规模效应和GenAI提高边际利润率的策略[66],[67] 新产品和新技术研发 - AI在公司产品中的应用,如AI Trip Planner和Penny,以及对公司效率和客户服务的影响[43],[44],[45],[46],[47] - GenAI在提高客户服务效率和内部运营效率方面的应用[52],[53],[54],[55] 市场扩张和并购 - Connected Trip对公司的重要性,包括对旅行者和合作伙伴的价值[37],[38],[39],[40],[41] - Connected Trip的关键指标,如独特客户数量、重复客户、每年预订次数、垂直领域使用次数等[40],[41] - Genius计划的重要性和对供应商和旅行者的价值,以及未来发展方向[59],[60],[61],[62],[63]