业务拓展 - Mastercard的服务业务占据公司营收的三分之一以上，增长速度超过核心支付业务[7] - Mastercard通过服务业务帮助客户巩固现有市场份额，拓展新客户群体，提供个性化解决方案，促进业务增长[33] - Mastercard在与现有客户合作中发现了更多服务增长机会，通过提供不同服务满足客户需求，进一步扩大服务渗透率[34] - Mastercard通过服务业务不断拓展新客户群体，包括零售商、消费品公司和政府等，提供个性化解决方案，创造实际价值[41] - Mastercard在销售和分销方面采取类似的方法，通过现有网络关系向客户展示更多服务潜力，引领服务业务发展[45] 技术创新 - Mastercard利用数据分析、机器学习和人工智能等技术，打造高质量、可机器读取的数据集，以区分竞争对手[31] - 公司在AI领域已有20多年的经验，包括生成式AI[55] - 公司推出了Dynamic Yield的产品Shopping Muse，实现了个性化购物体验[57] - 公司利用AI和生成式AI提高了内部运营效率，包括市场营销和人力资源[62] - AI技术将提升用户和服务提供者的体验，提高效率[73] 商业发展 - 公司新任命的负责商业和新支付流程的领导将负责除消费者卡以外的所有支付业务[76] - 公司在商业卡和商业支付领域看到了巨大的增长机会，特别是在虚拟卡和B2B账户方面[79] - 公司在汇款和支付领域有着广泛的覆盖，可以提供多种用例，如向零工支付和跨境汇款[81]