财务数据和关键指标变化 - 公司收入增长39%,达到2.75亿美元 [5] - 调整后EBITDA增长120%,达到5300万美元 [5][36][37] - 调整后EBITDA利润率达到19.1%,同比增加700个基点 [37][38] - 公司运营店铺贡献率达到29.8%,同比增加560个基点 [37] - 调整后销售、一般及管理费用占收入比重降至14.7%,同比下降370个基点 [37][41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 同店销售增长10%,为2021年第四季度以来最强单季度表现 [5][7] - 同店销售增长由客单价和客流量共同推动 [7][71] - 客流量连续第二个季度改善 [7] - 系统平均客单价达到200万美元,创历史新高 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在佛罗里达州开设首家门店,客户需求强劲,超出预期 [26][92][131] - 德克萨斯州将继续是公司2024年重要的增长市场,预计占新开门店约30% [28] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 创新战略取得成功,推出蛋白质咖啡和珍珠奶茶两款新品 [15][16][17] - 将继续推出定义行业的创新产品,以增加销售层次,增强竞争优势 [18] - 忠诚度计划取得进展,会员交易占比达66% [19][20][21][25] - 加大广告投放力度,提升新市场的品牌知名度 [22][101][134] - 计划在2024年底前在大部分门店推出移动点单功能 [23][24][97][98] - 未来将更多采用建造自有物业的方式,提高资本效率 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管消费环境仍存在不确定性,但公司2024年全年业绩指引有所上调 [43][44][45] - 预计2季度和3季度的调整后EBITDA将相对更为接近,4季度下滑幅度将小于往年 [46] - 公司有充足的流动性支持未来增长计划 [42] - 公司有信心通过创新、会员计划和广告投放等措施应对消费环境的挑战 [59][60][61][63] 问答环节重要的提问和回答 问题1 John Ivankoe 提问 移动点单功能是否会减少门店员工工时,以及是否会提高整体生产效率 [49][50][51][52][53] Christine Barone 回答 公司不会减少门店员工工时,而是会将节省的时间投入到提高服务质量和顾客体验上 [50][51] 问题2 Andy Barish 提问 公司2季度及全年业绩指引相对1季度有所保守的原因 [58][59][60][61][62][63] Charley Jemley 回答 主要是由于同比基数提高以及一些成本因素的影响 [59][60][61][62] 问题3 Sharon Zackfia 提问 1季度利润大幅超预期的原因,以及2季度及全年利润率可能下降的原因 [72][73][74][75] Charley Jemley 回答 1季度利润大幅超预期主要是由于销售增长加速,但2季度及全年将受到加州最低工资上调和技术投入等因素的影响 [73][74][75]