ZoomInfo Technologies (ZI) - 2024 Q1 - Earnings Call Transcript

财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为3.1亿美元,调整后营业利润为1.19亿美元,利润率为39% [11] - 公司宣布再次授权5亿美元的股票回购计划,并继续积极回购公司股票 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 中小企业业务表现不佳,续约率低于之前期间,拖累了整体的净收入续约率 [13] - 中型企业和大型企业的续约率趋于稳定,呈现连续两个季度的改善 [14] - 软件业务续约率自2022年第一季度以来首次保持平稳 [15] - 营销解决方案续约率有所改善,广告投放也有增长 [17] - 运营解决方案增长最快,同比增长18% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 大型企业客户群体持续增长,年合同价值增长16% [17] - 软件和科技行业客户仍然面临下调压力,而零售、制造和物流行业增长较快 [44] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出了基于AI的新产品"ZoomInfo Copilot",旨在帮助客户提高销售效率 [25][26][27][28] - 公司认为自身的数据优势和AI能力将成为未来竞争的关键 [157][158][159][160] - 公司正在优化人员配置,将更多资源投入到AI和Copilot的开发上 [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计第二季度和全年的收入和利润将有所下降,但有望在下半年实现反弹 [52] - 管理层认为行业环境仍然充满挑战,但已经看到一些稳定的迹象 [13][14][15] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Koji Ikeda提问 询问收入指引下调的原因 [55][56][57] Cameron Hyzer回答 中小企业业务表现不佳是主要原因,同时新业务也略有不及预期 [56][57] 问题2 Elizabeth Porter提问 询问Copilot产品的具体monetization计划 [61][62][63][64][65] Henry Schuck和Cameron Hyzer回答 Copilot将作为用户席位的附加产品进行销售,预计会在现有客户群中带来较大的升级空间 [62][63][65] 问题3 Mark Murphy提问 询问软件行业普遍出现的人员效率提升而不是扩张的原因 [76][77][78][79][80] Henry Schuck回答 软件公司正在更多关注提高员工生产效率,而不是简单扩大人员规模 [78][79][80]