财务数据和关键指标变化 - 2023年全年净收入为22.33亿雷亚尔,同比增长2.1%,按固定汇率计算增长4.1%,在公司指引范围内 [12] - 2023年调整后EBITDA为4.32亿雷亚尔,同比增长3.5%,EBITDA利润率为19.3%,略高于2022年 [25] - 2023年经营活动产生的现金流为4.14亿雷亚尔,同比增长158% [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 按地区来看,北美市场占总收入的44%,是最大市场,成熟经济体占比近60% [21] - 按行业来看,金融服务业务保持稳定,消费品业务收入有所下降,而科技通信业务收入增长17.4% [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区收入增长5.9%,欧洲增长9.1%,亚太地区增长28.6%,拉美地区下降5.2% [21] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在加强与大客户的关系,扩大高收入客户群,2023年超10百万雷亚尔收入客户从38家增加到50家 [12][23] - 公司正在推进AI平台CI&T/FLOW,计划在2024年底前80%-90%的业务与AI相关 [43] - 公司预计2024年全年收入增长-2.5%至2.5%,调整后EBITDA利润率17%-19% [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2024年前景持谨慎乐观态度,预计宏观和企业支出环境将有所好转,但仍存在不确定性 [38] - 管理层认为,随着人工智能技术的发展,企业数字化转型将进一步加速,公司有信心把握这一趋势 [38]