财务数据和关键指标变化 - 营业利润增长9%至近15亿英镑,Solvency II自有资金收益增长12%至17亿英镑 [16] - 成本继续下降1%,提前一年完成7.5亿英镑的成本削减目标 [39][40][41] - 偿付能力II覆盖率保持在207%的健康水平 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 英国和爱尔兰财产保险保费收入增长16%至66亿英镑,其中个人和商业线双位数增长 [17][18] - 加拿大保费收入增长10%,合并成本率保持在95.3%的良好水平 [22] - 投资、资产管理和退休业务(IWR)营运价值增长13%至18亿英镑 [24][38] - 保护和健康销售增长16%,其中健康险销售增长41% [30][31] - 财富管理业务流入保持稳健,工作场所业务净流入增长19% [33][34] - 年金业务新业务价值率提升至4% [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国个人保险线业务占个人保险保费的比重从45%提升至51% [17] - 加拿大受到车辆盗窃、野火等事件影响,但整体表现良好 [22] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司聚焦英国、爱尔兰和加拿大市场,拥有领先地位和良好的增长前景 [59] - 公司实施多元化的业务组合战略,提高资本轻资产业务占比 [57][58][59] - 通过有机增长和适度的并购实现进一步发展,如收购Probitas扩大在Lloyd's市场的业务 [20][57][145] - 公司在财富管理、健康保险等领域看到良好的行业增长机遇 [61][62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在高通胀和利率上升环境下保持良好表现,并有信心实现新的更高目标 [7][53][54] - 公司将继续保持成本管控,力争达到行业领先水平的效率 [40][41][42][43][44][45] - 公司对未来增长前景充满信心,将进一步加大在客户体验、增长和效率方面的投资 [5][12] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Andrew Sinclair提问 询问加拿大业务2024年的预算情况,以及再保险方案的最新进展 [74] Amanda Blanc和Charlotte Jones回答 - 加拿大个人和商业线业务将继续保持增长,但需要保持对通胀的警惕 - 2024年再保险方案与2023年基本保持一致,价格变化较小 [75][76] 问题2 Ashik Musaddi提问 询问收购Probitas的具体计划,包括目标业务线和资本配置 [80] Amanda Blanc回答 - Probitas业务与公司现有的全球企业和专业险业务高度协同,将拓展公司在Lloyd's市场的业务机会 - 公司对Probitas未来的增长前景充满信心,但会保持谨慎和纪律,根据市场环境适当调整 [81][82] 问题3 Nasib Ahmed提问 询问公司2亿英镑的利润目标中,资本轻资产业务的占比情况,以及Diligenta和FNZ合作带来的实施成本 [86][87] Amanda Blanc和Charlotte Jones回答 - 公司不设定资本轻资产业务的具体占比目标,而是根据各业务的增长潜力和收益水平进行资源配置 - Diligenta和FNZ合作带来的实施成本将在未来5年内分摊,预计每年平均成本相当 [87][88][89][90]