财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度收入为1.82亿美元,同比增长12.7% [35] - 2023年全年收入为6.99亿美元,同比增长10%,超出了公司的收入指引 [46] - 2023年第四季度调整后EBITDA为300万美元,去年同期为亏损800万美元 [43] - 2023年全年调整后EBITDA为3620万美元,去年同期为700万美元,也超出了公司的指引 [46] - 2023年现金流使用为4600万美元,去年同期现金流为正35亿美元 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年第四季度每个临床全职员工每天看诊量为9.4人次,创历史新高 [18] - 2023年第四季度每个诊所每天看诊量为27人次,较上一季度增加1.1人次 [36] - 2023年第四季度每次就诊费率为108.81美元,同比增长4.6% [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在2023年新开13家诊所,关闭了40家表现不佳的诊所 [14] - 2024年将主要投资于现有诊所的升级、扩张和整合,新开诊所数量有限 [14] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司在2023年实施了多项获胜策略,包括加强公司文化、扩大提供商基础、提升人才并为员工创造发展机会、扩大患者接触、提升诊所运营和改善患者体验 [10] - 2024年公司将继续实施这些策略的第二阶段,并探索新的增长机会,如与战略合作伙伴合作、探索新的报销模式等 [66] - 公司将通过提高诊所利用率、提高生产率和优化运营来实现可持续增长 [65] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年公司需求强劲,每日就诊量创历史新高,2024年需求仍然旺盛 [11] - 公司在2023年实现了收入和利润的持续改善,并超出了指引,展现了良好的经营势头 [19] - 公司将在2024年继续推进2023年取得的进展,并实施新的举措以进一步提升业绩 [53] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Taji Milan 提问 询问公司2024年全年收益能力的节奏 [59] Joseph Jordan 回答 公司预计将遵循往年的季节性趋势,第二和第四季度为强季。公司将继续推进2023年取得的积极趋势 [60][61] 问题2 Taji Milan 提问 询问公司近期的杠杆目标及相关措施 [62] Joseph Jordan 回答 公司目前的重点是实现现金流平衡,而不是设定杠杆目标。公司需要继续增长以消化资本结构,预计2025年可实现现金流平衡 [63][64] 问题3 Bill Sutherland 提问 询问公司诊所整合优化的进展情况 [67] Sharon Vitti 和 Joseph Jordan 回答 公司会定期评估诊所的表现,关闭一些表现不佳的诊所。2024年将主要通过整合、扩张和升级来最大化现有诊所的产能,新开诊所数量有限 [70][71]