未来展望 - 公司计划在未来四到五年内通过增加价值来增长在线业务[15] - 公司计划增加更多新服务，提升价值并利用平台能力实现盈利[40][41] - 公司将加大营销力度，提高品牌认知度，强调Zoom作为协作平台公司的全面性[58][59] 新产品和新技术研发 - Zoom的平台将为第三方开发者提供机会，以在核心Zoom产品旁边提供增强功能[21] - Zoom将通过AI功能为现有服务和未来新服务带来更多机会[30] - 公司推出Zoom 1捆绑包，希望吸引现有用户迁移至该套餐[42][43] 市场扩张和并购 - 公司在市场竞争中通过建立全新解决方案和现有组件的稳定性获得优势[46][47] - 公司计划整合UC和CC解决方案，以降低成本并提高整合度[48][49] - 公司计划通过渠道合作和在线渠道增长，以实现业务规模的扩大[61][62] 负面信息 - 经济衰退概率从20%降至15%[84] 其他新策略和有价值的信息 - 客户部署整个平台后，生产力和经济效益有所提升[51][52][56][57] - 公司在AI方面采用联邦AI方法，不使用客户数据训练AI模型[77][78][79] - 公司保持财务稳健，对于资本配置采取谨慎态度，优先考虑可持续增长[73][75][76] - 公司预计客户在2024年的IT预算中将更加注重成本节约和服务整合[80][81] - AI投资带来更多客户投资意愿[82] - 公司对未来经济前景持乐观态度[83]