Olo (OLO) - 2023 Q4 - Earnings Call Transcript

业绩总结 - Olo在2023年第四季度实现了27%的收入同比增长[13] - Olo在2023年全年收入达到2.283亿美元,同比增长23%[46] - Olo预计2024年第一季度收入为6,400万至6,450万美元[49] - Olo预计2024财年收入为2.69亿至2.72亿美元[49] - Olo预计2024年Olo Pay收入将翻倍[51] - Olo预计2024年Olo Pay的收入约为3,000万美元,预计2024年将翻倍[70] 用户数据 - Olo在第四季度结束时拥有大约8万个活跃位置,较上一季度净增约2300个位置[15] - 平均每用户收入(ARPU)约为787美元,同比增长38%[37] - 预计2024年全年目标为5,000个活跃位置[60] 未来展望 - Olo在2024年预计在增长和盈利性之间取得平衡,同时投资于产品、市场推广和数据相关的倡议[14] - 预计2024年将在增长和持续运营杠杆之间取得平衡[56] - 公司将专注于在2024年实现增长和增加盈利能力的平衡[126] 新产品和新技术研发 - Olo在2023年冬季发布了9个新功能,包括Catering Plus、分账功能和扩展Borderless的可用性[22][23][25] - 预计2024年下半年将推出卡现场交易功能[75] - Olo计划在2024年下半年推出Olo Pay的卡片式支付选项,以扩大与销售点提供商的合作关系[78] 市场扩张和并购 - Olo在新兴企业品牌领域取得成功,目前约有1.4万个活跃位置来自新兴企业品牌[20] - Olo的灵活性和开放架构使其能够与300多个合作伙伴集成,例如Wingstop将利用Olo的AI技术来数字化电话订单[19] - Wingstop计划通过Olo平台和合作伙伴网络实现语音AI点餐,以加速实现100%的数字化目标,并与Olo签署了为期两年的合作协议[86] 负面信息 - 预计2024年将是毛利增长的低谷[53] - 预计2024年Q1将有约100万美元的更高营销费用[54] - 预计2024年Q2将有薪酬增加[55] 其他新策略和有价值的信息 - Olo认为宏观经济环境存在不确定性,但公司希望通过提高效率和利用数据来帮助品牌提高利润和吸引更多客户[89] - Olo认为品牌更倾向于从自有解决方案转向Olo平台,并且公司已经成功帮助多个品牌从自有解决方案转向Olo平台[94] - 公司计划在OpEx方面平衡增长,以扩大毛利率趋势,并在增长收入的同时扩大运营利润率[102]