财务数据和关键指标变化 - 总收入达到39.5百万美元,符合公司指引范围 [38] - 订阅收入增长23%至23.7百万美元,超出指引上限,占总收入的60% [38][39] - 年度经常性收入达到94.7百万美元,接近100百万美元的里程碑 [39] - 总毛利率提升至53%,较去年同期的36%大幅改善 [42] - 非GAAP每股亏损为0.04美元,较去年同期改善56% [44] 各条业务线数据和关键指标变化 - 住宅房地产和非住宅房地产订阅收入均增长超过20% [41] - 住宅房地产订阅收入占比约50% [41] - 企业和中小企业订阅计划均增长超过20% [39] - 付费订阅用户增长13%,免费订阅用户增长36% [40] - 净美元扩张率提升至109%,创两年来最高水平 [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲和亚太地区订阅收入增长20%,欧洲、中东和非洲地区增长超过30% [39] - 住宅房地产业务在房地产市场下滑的情况下仍实现14%的增长 [12][13] - 非房地产行业(如设施管理和建筑)订阅收入增长超过20% [13] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司实施全面重组,更好地与核心业务和增长潜力最大的领域保持一致 [11] - 加强生产力和销售营销效率,专注于投资回报率最高的领域 [11] - 加速AI解决方案战略,利用大语言模型等技术革新与实体世界的互动方式 [15][16][22] - 推出物业智能功能,提供自动化测量、布局、编辑和报告等功能 [17][18][20] - 计划在今年下半年推出基于生成式AI的新功能,进一步增强数字孪生的能力 [22] - 与Belden等合作伙伴共同开发基于数字孪生的连接解决方案,服务工业自动化、智能建筑等领域 [32][33][34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在房地产市场下滑和利率高涨的情况下仍实现16%的总收入增长 [12] - 订阅收入增长和毛利率改善,加上更高的运营效率,有望在今年实现现金流正转 [9][48][54] - 物业智能和AI战略有望显著改变公司的业务轨迹,推动长期增长 [22][58] - 数字孪生技术有望在各行各业掀起变革,公司处于行业领先地位 [60][61] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Yun Kim 提问 物业智能的go-to-market策略是什么?定价模式如何? [64] RJ Pittman 回答 将物业智能功能推广给现有客户,同时也将其作为吸引新客户的增长驱动力 [65][66][67] 定价暂时不变,将来可能会根据客户需求和产品价值适当调整 [68] 问题2 Chris Quintero 提问 2024财年指引中对AI驱动功能的采用有何假设? [78] JD Fay 回答 物业智能功能已经纳入现有订阅,预计现有客户将快速采用;同时也将推动新客户的获取 [80][81] 问题3 Bhavin Shah 提问 客户采用物业智能功能能带来哪些效率提升? [86] RJ Pittman 回答 大幅缩短人工勘察、测量等流程,显著提高生产力和降低成本,客户ROI非常可观 [88][89][90][91]