财务数据和关键指标变化 - 公司在2023年实现了10.6%的调整后股本回报率,符合10%以上的目标 [7] - 公司的成本收入比为63%,符合低60%的全年指引 [7] - 公司的有形净资产收益率同比增长0.36英镑至0.331英镑 [9] - 公司的CET1资本充足率为13.8%,位于13%至14%的目标区间上限 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售银行和公司银行业务持续高收益,支撑了集团整体的收益水平 [160] - 投资银行业务收入受市场波动影响有所下降,但通过资本效率提升和成本管控来提升收益 [247][256][263] - 美国消费者银行业务受信贷成本上升影响,收益率下降至4%,但公司有明确的提升计划 [325][330] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在美国市场的投资银行业务收入占比达到55%,体现了公司在美国市场的竞争力 [243] - 公司在英国市场的零售银行和公司银行业务保持了较高的收益水平,RoTE达到18%以上 [360] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司未来3年的战略是使银行更简单、更优秀和更均衡 [109][110] - 公司将通过提高资本效率、提升收入和控制成本来提升投资银行的收益水平 [247][256][263] - 公司将增加对高收益消费者和公司业务的资本投入,同时控制投资银行的资本占比 [134][135][176] - 公司认为英国市场是公司未来发展的重点,将在此市场进一步扩大业务规模 [138] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司有坚实的基础,在英国和美国市场拥有领先的业务地位,未来有望进一步提升收益水平 [175][176] - 管理层对未来3年内实现12%以上股本回报率和至少100亿英镑股东分红表示信心 [171][172] - 管理层认为公司有能力在不同的宏观经济环境下保持稳定的收益水平 [160][162] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Alvaro Serrano 提问 询问公司处置德国消费金融业务和意大利抵押贷款业务的原因,以及这对2024年的股本回报率的影响 [181][182][183] Anna Cross 回答 公司出售这些业务主要是为了简化业务结构,不会对资本产生重大影响。2024年的股本回报率会受到一定负面影响,但公司有信心通过其他措施来实现10.5%左右的调整后股本回报率 [182][183][192][193] 问题2 Rohith Chandra-Rajan 提问 询问公司在投资银行业务中是否会从一些业务中收回资本,以支持资本密集型业务的发展 [455][459][460] Adeel Khan 回答 公司在投资银行业务中有一些非前五大收入来源的业务,这些业务占用资本较少但对客户生态很重要。公司会在这些业务中适当增加资本投入,以提升收入贡献 [459][460][461][462] 问题3 Raul Sinha 提问 询问英国消费者责任法规对公司业务模式的影响,以及公司在此方面的应对措施 [469][470][471][472] Vim Maru 回答 公司在客户服务文化和合规方面已经做好了准备,消费者责任法规对大型银行来说反而是一个机会,因为公司有能力以更透明、公平的方式为客户提供服务。公司将进一步加强跨产品的销售能力,为客户提供更全面的金融服务 [472][473][474][475][476][477]