财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度,公司全球系统销售额同比增长超过3%,得益于持续的全球同店销售增长和全球净门店增长的影响 [12] - 2023年全年,公司全球系统销售额增长6.1%,得益于中单位数的全球同店销售增长和2%的全球净门店增长 [18] - 2023年第四季度,公司美国公司运营餐厅毛利率为13.5%,同比有所下降,主要受到商品成本中单位数通胀、客流量下降和近4%的人工成本上涨的影响,但被平均客单价约4.5%的累积涨价所部分抵消 [13] - 2023年全年,公司美国公司运营餐厅毛利率恢复至15.3%的疫情前水平,尽管面临持续的通胀压力 [19] - 2023年全年,公司调整后EBITDA增长超过7.5%至约5.36亿美元,调整后每股收益增长近13%至0.97美元 [20] - 2023年全年,公司自由现金流增长29%至约2.74亿美元,进一步证明了公司强大的现金流生成能力 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年第四季度,公司国际业务同店销售增长8.1%,两年同店销售增长达20.5%,连续11个季度实现两年同店销售双位数增长 [8] - 2023年,公司美国业务同店销售增长3.7%,两年同店销售增长达7.6% [9] - 2023年全年,公司数字销售额增长近30%至近20亿美元,占全球销售的14.5% [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 2023年第四季度,公司美国公司运营餐厅毛利率为13.5%,同比有所下降,主要受到商品成本中单位数通胀、客流量下降和近4%的人工成本上涨的影响 [13] - 2023年全年,公司美国公司运营餐厅毛利率恢复至15.3%的疫情前水平,尽管面临持续的通胀压力 [19] - 2023年,公司国际业务同店销售增长8.1%,两年同店销售增长达20.5%,连续11个季度实现两年同店销售双位数增长 [8] - 2023年,公司美国业务同店销售增长3.7%,两年同店销售增长达7.6% [9] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将通过投资加速早餐业务、数字业务和门店扩张来推动销售增长和利润率提升 [23][33][43] - 公司计划在未来两年内,在美国和加拿大投资约5500万美元用于早餐广告,以加速早餐业务的增长 [24][27] - 公司计划在2024年前投资约1500万美元,主要用于提升移动应用程序体验和提升忠诚度计划,以加速数字业务的增长 [33] - 公司计划在2025年底前,向所有美国公司运营餐厅推出数字菜单板,并在未来两年内为全球系统投资约1000万美元用于数字菜单板的升级 [36][37] - 公司计划在2024年实现全球净门店增长超过2%,并在2025年进一步加速至3%-4% [45] - 公司将通过提升餐厅经营模式,包括成本管理和战略性定价,来推动美国公司运营餐厅毛利率的提升至16%-17% [40][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新任CEO Kirk Tanner表示,公司有很大的增长潜力,将专注于加速全球增长、实现显著的餐厅毛利率扩张,为股东创造长期价值 [23][58][59] - 公司预计2024年全球同店销售增长3%-4%,高于此前的长期预期的低单位数增长 [32] - 公司预计2024年全年调整后EBITDA约5.35-5.45亿美元,与上年持平或略有增长,因为公司正在进行大量的增量投资 [48] - 公司预计2024年自由现金流将增长至2.8-2.9亿美元,主要受益于云计算安排现金支出的减少、核心收益的增加以及为加盟商提供的开发活动和服务收到的现金 [51] - 公司预计2024年调整后每股收益将增长至0.98-1.02美元,主要受益于调整后EBITDA的增加和去年投资收益的下降 [53] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Danilo Gargiulo提问 2024年门店增长预期的原因 [64] Kirk Tanner回答 2024年门店增长有90%的发展计划已经确定,2025年及以后的增长势头更加强劲,给予了很大的信心 [65] 问题2 Joshua Long提问 早餐业务的销售趋势和未来的营销计划 [67] Gunther Plosch回答 公司早餐业务表现良好,未来将通过创新产品、日常优惠价格等措施来进一步推动早餐业务的50%销售增长 [68][69] Kirk Tanner补充 早餐业务是公司最具吸引力的增长机会之一,未来两年的投资和计划将带动约三分之一的同店销售增长 [71] 问题3 Jon Tower提问 除早餐外,其他餐段的表现和计划 [73] Gunther Plosch回答 除早餐外,公司将继续推动其他餐段的创新,如汉堡、Frosty和鸡肉产品,同时保持日常优惠价格的平台,并持续提升餐厅执行力 [74][75] Kirk Tanner补充 公司将利用3月疯狂篮球赛等平台,突出公司新鲜从未冷冻的牛肉这一独特优势 [78]