财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度调整后EBITDA增长5.3%,利润率提升1.9个百分点至39.7% [39] - 2023年全年资本支出减少6.09亿加元,主要由于后半年放缓光纤网络建设 [40] - 2023年第四季度自由现金流同比增加9.13亿加元,主要由于EBITDA增长、资本支出减少和营运资金变化 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 无线业务第四季度录得创纪录的后付费手机净增加用户12.87万,但由于竞争激烈导致折扣力度增加 [42][43] - 无线业务第四季度ARPU增长0.4%,体现了公司专注于高价值5G用户的策略 [44] - 宽带业务第四季度净增加零售用户55,591户,为近20年来第二好的第四季度表现 [45] - 电视业务第四季度净增加IPTV用户23,537户,低于2022年同期,主要受益于2022年世界杯带来的大量用户激活 [45] 各个市场数据和关键指标变化 - 企业业务第四季度收入增长,得益于云计算、安全和工作流自动化解决方案的强劲增长 [46] - 媒体业务第四季度数字收入增长27%,Crave直播订阅用户增长14% [48] - 媒体业务第四季度广告收入下降13.7%,主要受到经济环境和好莱坞罢工的影响 [49] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在加快向科技服务和数字媒体领导者的转型,包括与Best Buy合作、收购FX Innovation、与ServiceNow合作等 [26][27][28] - 公司正在简化产品、整合网络、提升数字化和自动化,以提高效率和竞争力 [29][30][31][32][33] - 公司正在减少对受监管业务的依赖,如出售45家电台和关闭107家The Source门店 [21] - 公司正在进行大规模的人员精简,裁员约4,800人,以简化组织并加快转型 [22][23][24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司面临不利的监管环境、高利率和通胀、消费者偏好变化等挑战,需要调整成本结构和业务重点 [18][19][20] - 公司将减少对受监管业务的投资,转而加大对云计算、安全服务、数字广告等增长领域的投资 [21] - 公司预计2024年收入和EBITDA增长0%-4%和1.5%-4.5%,受到经济衰退风险和竞争压力的影响 [51][52] - 公司将通过精简组织、提升自动化和数字化等措施来提高盈利能力和自由现金流 [22][23][24][34] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Maher Yaghi 提问 您认为公司的电信业务是否面临类似媒体业务长期盈利能力下降的风险,如果监管环境持续落后于技术发展? [70] Mirko Bibic 回答 我们会根据监管环境的变化调整投资策略,如果监管环境进一步恶化,我们会进一步减少对受监管业务的投资,转而加大对增长领域的投资和进一步的重组。我们会根据实际情况采取必要的措施来保持盈利能力。 [71][72][73][74] 问题2 Drew McReynolds 提问 您能否详细说明公司如何通过降低服务成本来保护和推动EBITDA及自由现金流的增长? [88] Mirko Bibic 回答 我们正在采取多项措施来降低成本,包括将核心消费者产品迁移到单一的订单和计费架构、投资数字应用程序、推进铜缆退役、整合房地产和供应商等。这些措施不仅可以提高效率,也可以为增长领域提供更多资金投入。 [89][90][91][92][93][94][95] 问题3 Simon Flannery 提问 您如何看待当前的宏观经济环境,是否已经开始看到一些迹象,如企业客户的取消服务或支付周期延长? [97] Mirko Bibic 回答 我们在企业业务方面看到收入保持强劲增长,尤其是云计算、安全和自动化解决方案。小企业方面也没有看到太多的裁员或关闭。在无线业务方面,客户的支付模式目前还好,但我们会继续密切关注。总的来说,我们的指引反映了我们对宏观环境的谨慎态度,但也体现了我们在一些关键领域的持续增长。 [98][99][100][101][102]