财务数据和关键指标变化 - 2023年全年收入约45亿美元,其中IT咨询业务收入超过10亿美元,创历史新高 [1][3] - 2023年全年调整后EBITDA利润率为11.6%,通过持续的成本管控和业务稳定器支撑了利润水平 [1][3] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商业咨询业务收入增长1.7%,达到2.685亿美元,尽管面临宏观挑战和去年同期的高基数 [3][4] - 商业咨询业务全年增长14.2%,达到10亿美元以上,超过总收入的55%,提前一年实现目标 [3][4] - 商业临时派遣业务收入下降18.4%,全年下降16% [4][7] - 联邦政府业务收入增长9.2%,全年增长11.4% [5][7] 各个市场数据和关键指标变化 - 商业业务中,消费品&工业和TMT行业实现了季度环比增长,医疗行业保持相对平稳 [14][17] - 联邦政府业务第四季度新签合同金额较低,主要受到传统季节性因素和部分合同延期至2024年上半年的影响 [5][6] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司通过多年的战略规划,成功打造了一个能在经济周期中表现良好的业务组合 [1][3] - 联邦政府业务提供了逆周期支撑,平衡了更加周期性的商业业务 [1][3] - 公司正在不断提升IT咨询服务能力,向更高端、更高价值的项目发展,以获得更好的可见性和利润空间 [3][8] - 公司正在加大对AI、网络安全等新兴领域的投入,以满足客户的数字化转型需求 [4][5] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年是公司在经济下行环境中首次测试当前的业务组合和运营模式,取得了良好的业绩表现 [1][3] - 尽管短期内市场环境仍然充满挑战,但公司有信心能够在IT服务需求复苏时抓住机遇 [8][12] - 公司将在2024年继续加强IT咨询服务能力,把握更多高端、高价值的项目机会 [8][12] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Maggie Nolan 提问 询问了第四季度到1月份的需求和收入情况 [10][11] Theodore Hanson 回答 第四季度需求整体保持稳定,最后几周略有放缓,但总体好于预期 [10] 问题2 Jeffrey Silber 提问 询问了联邦政府业务在选举年的不确定性对公司的影响 [14][15] Theodore Hanson 回答 政府方面希望在选举年尽可能多地推出新项目,但受持续的持续决议影响,新项目决策可能会有所延迟,公司将继续执行现有合同 [15] 问题3 Joseph Vafi 提问 询问了公司在墨西哥交付中心的发展情况以及对利润率的影响 [24][25][26][27][28] Theodore Hanson 和 Randolph Blazer 回答 墨西哥交付中心的规模和效率不断提升,有助于公司保持成本竞争力,满足客户对更低成本交付的需求 [25][26][27][28]