财务数据和关键指标变化 - 总收入同比增长19%至35.6百万美元,主要由B2B业务带动,B2B收入同比增长82% [9][26] - B2B支付者收入同比增长135%至18.5百万美元,主要由于覆盖人数增加42%和捕获率提高42% [9][26] - 消费者业务收入同比下降,但降幅有所放缓 [10] - 毛利润同比增长6%至17.8百万美元,毛利率保持在50% [30] - 经营费用同比下降32%至24.2百万美元,调整后EBITDA亏损同比下降77%至4百万美元 [31][34] - 公司实现正现金流,现金余额增加至126.1百万美元 [35][36] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2B支付者业务:收入增长25%,会话量增长17%,覆盖人数增加12百万 [26][27] - 直接面向企业(DTE)业务:收入同比增长20%,但环比下降7% [28] - 消费者业务:收入环比下降8%,但降幅有所放缓 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司四大战略举措:1)推动B2B支付者业务增长;2)发展直接面向企业业务;3)成为提供商首选平台;4)实现盈利性增长 [12-22] - 公司看好B2B支付者业务的增长前景,预计将在下半年大幅增加新的覆盖人群 [22] - 公司正在加强直接面向企业业务的团队建设和产品优化,预计将在下半年获得大单 [14][15][16][22] - 公司持续优化运营效率,成本基础大幅下降,有望在2024年第一季度实现EBITDA盈亏平衡 [21][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业报告显示,青少年心理健康问题、成人孤独感和心理健康急诊就诊增加,反映了对心理健康服务的巨大需求 [6][7][8] - 公司认为自身平台能够满足这一快速增长的需求 [8] - 公司对2023年全年业绩表示乐观,上调了收入和调整后EBITDA指引 [23] - 公司相信到2024年第一季度实现EBITDA盈亏平衡,并有超过100百万美元的现金余额 [23] 其他重要信息 - 公司在第二季度实现正现金流,这是自上市以来的首次 [21][35][36] - 公司持续优化收入周期管理和财务管控,提高了收款效率和现金流 [27][35][36] - 公司加强了提供商网络建设,提供者数量同比增长42%,流失率保持稳定 [18][19][20] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Charles Rhyee 提问 询问直接面向企业(DTE)业务的客户流失情况,特别是之前依赖COVID-19相关资金的客户 [44][45] Jon Cohen 回答 COVID-19资金支持的客户占比较大,但这些资金已经耗尽,客户需要自行决定是否继续使用公司服务。不过公司看好K-12市场的长期需求 [45][48][49] 问题2 Charles Rhyee 提问 询问公司正现金流的原因,是否与支付商改善有关 [49][50] Jennifer Fulk 回答 正现金流主要源于公司内部的收款管理和财务运营改善,与支付商无直接关系 [50] 问题3 Unidentified Participant 提问 询问公司毛利率的长期趋势,是否会受到业务结构变化的影响 [61][62] Jennifer Fulk 回答 公司预计毛利率能维持在50%左右的水平,B2B支付者业务占比提高带来的影响将被DTE业务改善和消费者业务稳定所抵消 [62]