财务数据和关键指标变化 - 系统销售额增长8%至1.193亿美元 [15] - 同店销售额保持平稳,增长0% [31] - 收入增长11%至2950万美元 [32] - 毛利润增长11%至260万美元 [33] - 调整后EBITDA为290万美元 [15][36] - 净亏损71.6万美元,每股亏损0.05美元 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特许经营业务收入增长9%至1160万美元 [32] - 公司拥有或管理的诊所收入增长13%至1790万美元 [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 新患者数量下降,影响了同店销售 [111][112][113] - 会员转化率保持在50%以上,优于疫情前水平 [112] - 会员流失率下降至11%,优于疫情前水平 [112] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将把大部分公司拥有或管理的诊所转让给特许经营商 [13][41][47] - 保留部分高表现诊所,用于测试价格调整、新会员计划等 [18] - 专注于特许经营网络的发展,提高特许经营商的业绩 [22][47] - 行业市场空间大,公司在特许经营网络和品牌知名度方面具有先发优势 [48][49][50][51][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济不确定性和成本压力影响了公司自营诊所的业绩 [13] - 新患者数量下降与消费者支出受到宏观经济因素影响有关 [69][70][71][112][113] - 公司正采取措施提高新患者数量,包括优化营销投放和提升客户体验 [105][106][107] - 公司对未来前景保持乐观,认为行业增长前景良好 [48][49][50][51][52] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Richard Magnusen 提问 询问不同诊所群体的业绩趋势以及最新群体的表现 [56][57][59] Jake Singleton 回答 公司不会进一步细分数据,但总体同店销售平稳不理想,公司正采取措施提高新患者数量 [58][59] 问题2 George Kelly 提问 询问公司是否面临行业性问题,而不是自身的新患者获取问题,以及消费者支出情况 [69][70][71][72] Peter Holt 回答 公司认为新患者下降与消费者支出受宏观经济因素影响有关,而不是行业竞争导致 [72][73][74] 问题3 Jeremy Hamblin 提问 询问公司如何确定诊所的估值和定价,以及预期的买家类型 [83][84][87][88][89][90] Peter Holt 和 Jake Singleton 回答 公司将根据各诊所的具体表现和多种估值方法确定定价,既包括医生买家也包括有经验的企业家买家 [84][85][87][88][89][90]