公司概况 - 本年度高盛金融服务会议吸引了近1200名与会者，包括830名客户和100多家公司[1] 财务状况 - 消费者支出保持非常强劲，信用卡支出年同比增长低于10%，信用质量非常强[2] - 公司客户在低利率环境下财务状况良好，对未来经济表现持谨慎乐观态度[3] - 公司在NII方面表现出色，受益于存款流入和选择性提高利率[8] - 公司仍保持资产敏感性，采取措施保护利率下降的风险[9] - 消费者信用卡增长预期良好，但房屋贷款余额预计下降[9] - 公司的信贷质量持续改善，没有看到任何拐点[18] - 信用可用性良好，但公司在一年半内一直在边缘收紧[18] 控制措施 - 公司在控制环境方面取得改善，实施了新的控制措施，监测各项指标的改善[6] - 公司在控制成本和推动收入增长方面取得了显著进展[15] - 公司在人员规模上有显著减少，从275,000人减少到230,000人以下[15] 业务发展 - 公司在投资银行和资本市场方面的增长势头良好，主要集中在增加与客户群体的渗透[13] - 公司在卡业务方面取得了成功，产品质量和客户服务得到提升[11] - 公司在汽车和其他产品领域的销量稳步增长[19] 未来展望 - 公司计划在未来几个季度内减少风险投资组合的规模[20] - 公司认为人工智能将对其业务产生重大积极影响，将继续投资于相关工作[20] - 公司将继续投资于非生成式人工智能和机器学习工作，以帮助自身和客户[21]