财务数据和关键指标变化 - 第四季度SaaS收入同比增长20%至4.48百万美元,全年SaaS收入同比增长21%至15.7百万美元 [11] - 第四季度毛利率为94.8%,全年毛利率为92.0% [61] - 第四季度经营亏损收窄至561,000美元,全年经营亏损为3,851,000美元 [69] - 第四季度调整后EBITDA为389,000美元,全年调整后EBITDA亏损为924,000美元 [11][70] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司业务已从单一的实体零售拓展到多个行业,包括金融服务、AML/KYC、汽车、房地产等 [12][23][25][36] - 公司在金融服务和AML/KYC领域的收入自2018年以来增长超过9倍,平均客户收入增长157% [20] - 公司在银行和信用卡公司的收入增长290% [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在零售行业的表现优于整体行业,第四季度收入同比增长 [12][13] - 公司在加拿大市场的业务拓展,多个客户开始使用公司服务验证国际文件 [23] - 公司在自动售货机市场的渗透,预计到2023年底将有超过3,000台机器使用公司的ID验证、人脸识别和地理位置服务 [25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在拓展新的垂直行业市场,如房地产、租赁、社交媒体等 [35][36][40] - 公司的无需集成的Portal Plus产品是一大竞争优势,可以让客户快速体验公司的准确性而无需昂贵的硬件集成 [38][39][48] - 公司的客户体验和交易完成率也是竞争优势,99.25%的交易可以得到结果,远高于竞争对手 [49][50] - 公司将加大品牌推广和销售团队建设,以提高市场知名度和拓展新客户 [51][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 身份盗窃和欺诈问题持续恶化,公司提供的身份验证服务需求不断增加 [55] - 公司有信心在2023年实现EBITDA盈亏平衡或转正 [54] - 公司将继续控制成本,仅在销售和营销方面适当增加投入以支持增长 [53] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Rudy Kessinger 提问 询问第四季度同店销量情况 [83] Bryan Lewis 回答 部分客户同店销量下降,但公司整体表现优于行业 [84] 问题2 Scott Buck 提问 询问EBITDA利润率的上限 [96] Bryan Lewis 回答 公司将根据需求适当增加销售和营销投入,但不需要大幅增加其他成本 [97][98] 问题3 Jeff Van Rhee 提问 询问2022年新增百万美元以上收入客户数量 [108] Jeffrey Ishmael 回答 公司将在下次财报会议上提供这一数据 [109]