财务数据和关键指标变化 - 2023年第二季度收入为8940万美元,同比增长5.1%,较第一季度的1.5%同比增长有所加速 [10] - 调整后EBITDA为1530万美元,超出指引范围,调整后EBITDA率为17.1% [10] - 公司通过过去几个季度的效率措施,财务实力不断增强,保持了一贯的出色执行能力 [10] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司推出了全新的Fiverr Pro、Fiverr Enterprise、Fiverr Certified和Fiverr Business Solutions等新产品,以及最新推出的Fiverr Neo [12] - 这些新产品涵盖了公司两大重点发展方向:一是提升核心市场功能,二是进军中大型企业市场 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 活跃买家数为420万,与去年持平,但每个买家的消费额增长2%至265美元,较第一季度增加3美元 [24] - 公司将营销投放重点转向高价值买家,短期内可能会影响活跃买家数,但有助于提升每个买家的消费额 [24] - 新客户首次消费额较过去有所增加,公司的单位经济学指标保持很强 [25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出Fiverr Business Solutions,为大型企业提供一系列满足其复杂需求的解决方案 [16][17][18][19] - Fiverr Pro为企业客户提供精选的专业服务,Fiverr Enterprise支持企业合规和避免工作误分类,Fiverr Certified则通过合作伙伴渠道拓展中小企业市场 [16][17][18][19] - 这些产品大幅提升了公司服务大型客户的能力,获得了客户的积极反馈 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境相对稳定,小微企业受影响较大,中大型企业需求相对稳定 [60][61] - 公司将继续专注于高价值买家,提升每个买家的消费额,短期内可能会影响活跃买家数 [45][46][53][54][56] - 公司有信心在下半年加速收入增长并保持强劲的利润率 [29] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Eric Sheridan 提问 询问公司如何部署投资以拓展中大型企业市场,以及预期的投资回报和时间表 [33] Micha Kaufman 回答 公司已推出多款针对中大型企业的产品,包括升级版Fiverr Pro、Fiverr Enterprise和Fiverr Certified等,这些产品已贡献接近10%的收入,公司对此很满意,未来将继续推进这一战略 [34][35] 问题2 Ronald Josey 提问 询问Fiverr Neo的具体工作原理,以及在测试中的表现如何 [39] Micha Kaufman 回答 Fiverr Neo利用最新的语言模型、神经网络和自然语言处理技术,能够与客户进行人性化的对话,深入了解客户需求,生成更精准的匹配结果,这是一个颠覆性的创新 [40][41][42][43] 问题3 Doug Anmuth 提问 询问公司在AI服务类目的进展,以及向高价值买家转移投入的影响 [50][51] Ofer Katz 回答 AI服务类目进展良好,公司将继续投入。向高价值买家转移投入将使活跃买家数略有下降,但每个买家的消费额将提升,这是公司的战略方向 [52][53][54][55][56]