财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度收入为8310万美元,同比增长4%,符合预期 [28] - 2022年第四季度调整后EBITDA为940万美元,占收入的11.3%,超出指引范围 [28] - 公司在2022年采取措施提高效率和盈利能力,这些努力带来了2022年的强劲业绩 [9][10] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第四季度活跃买家为430万,同比增长1%,保持稳定 [30] - 2022年第四季度每个买家的平均消费为262美元,同比增长8%,体现了公司向大客户群体的转型 [31][32] - 公司的佣金率在第四季度为30.2%,同比扩大100个基点,预计未来会有适度上升 [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司正在专注于德国等非英语市场和英国等英语市场的国际扩张 [95] - 公司正在当地市场进行品牌推广和产品优化,以满足当地客户的需求 [95] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将继续专注于核心市场,提高运营效率和盈利能力 [9][11][26] - 公司看好远程工作和灵活用工的长期趋势,相信一旦宏观环境好转,公司将重拾强劲增长 [12] - 公司认为人工智能是机遇而非威胁,将帮助公司提高生产力和改善匹配体验 [17][19][20] - 公司正在加大对Fiverr Business的投资,利用现有流量和用户基础,开发客户细分和转化工具 [96][98] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年是独特的一年,公司迅速调整重心,专注于效率和盈利能力 [9] - 公司相信一旦宏观环境好转,将能够快速恢复强劲增长,同时成为一家更加盈利的公司 [12] - 公司对2023年的发展前景充满信心,将继续提高运营效率和盈利能力 [29][37] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Ron Josey 提问 询问活跃买家和需求趋势,以及改善市场可比性的计划 [40][41] Micha Kaufman 和 Ofer Katz 回答 - 活跃买家受宏观经济环境影响,公司将继续保持营销效率 [42][43] - 改善市场可比性可以提高客户转化率,是公司的重点投资方向之一 [41] 问题2 Eric Sheridan 提问 询问每个买家的消费趋势以及在宏观环境好转时的投资计划 [47][48] Ofer Katz 和 Micha Kaufman 回答 - 2022年下半年每个买家的消费有所下降,但大客户群体增长强劲 [49][50] - 宏观环境好转时,公司将优先投入营销和客户保留,同时推进Fiverr Business [51][59] 问题3 Doug Anmuth 提问 询问提高盈利能力的关键驱动因素和2023年的重点投资领域 [54][55] Ofer Katz 和 Micha Kaufman 回答 - 主要通过严格的成本管控,特别是在销售和营销方面实现了大幅的效率提升 [55][56][57] - 核心市场的改善、客户细分和Fiverr Business是2023年的重点投资方向 [59][60]