分组1 - 公司在第三季度保持了销售、毛利率和SG&A费用的改善,并预计第四季度的经营业绩将优于去年,这是近三年来首次实现同比改善 [7][9] - 公司正在加快推进五大关键行动,包括掌握优惠商品、传达无可置疑的价值、提升门店相关性、赢得全渠道、提高生产效率 [8][12][24] - 公司正在大幅提高"优惠商品"的占比,目标是到年底达到三分之一以上,并正在加大"极端优惠"商品的采购力度 [12][13][30] 分组2 - 公司正在优化商品组合,增加热销品类的库存,减少低销品类的库存,并引入更多新颖时尚的家居产品 [17][18] - 公司正在升级线上平台,提升客户体验,并拓展新的销售渠道,如与Uber Eats合作 [20][21][23] - 公司正在大幅降低成本,包括SG&A费用和库存周转率,并通过资产变现等方式增强财务实力 [10][39][46] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Joe Feldman 提问 新任命的极端优惠采购主管如何与首席商品官协调工作 [55][56] Bruce Thorn 回答 新任主管将与首席商品官和自己保持矩阵式汇报关系,负责持续扩大的优惠商品采购团队,并可以快速决策以抓住优惠商品机会 [56][57][58] 问题2 Brad Thomas 提问 公司毛利率改善的潜力和驱动因素 [65][66][67] Jonathan Ramsden 回答 运输成本下降和降低促销力度是毛利率改善的主要驱动因素,预计2024年毛利率将继续提升接近40% [66][67][68][69] 问题3 Peter Keith 提问 "项目弹跳"中成本降低和毛利改善的具体措施 [86][87][88][89][90] Jonathan Ramsden 回答 "项目弹跳"包括40%来自成本of goods sold、40%来自其他毛利改善措施、20%来自SG&A费用节省,预计大部分收益将在2024年实现 [88][89][90]