业绩总结 - 2023年第三季度，Trip.com集团的净收入同比增长约100%[15] - 第三季度净营收为人民币137亿元，同比增长99%，环比增长22%[37] - 住宿预订收入为人民币56亿元，同比增长92%，环比增长30%[38] - 交通票务收入为人民币54亿元，同比增长105%，环比增长11%[40] - 打包旅游收入为人民币13亿元，同比增长243%，环比增长84%[41] - 企业差旅收入为人民币5.91亿元，同比增长60%[42] - 调整后的EBITDA为人民币46亿元，同比增长229%[47] - 调整后的EBITDA利润率为34%，同比增长13%[48] - 每股摊薄收益为人民币6.84元，非GAAP每股摊薄收益为人民币7.26元[49] - 截至2023年9月30日，现金及现金等价物余额为人民币790亿元[50] 用户数据 - 中国国内市场的旅行需求持续强劲，酒店预订同比增长超过97%[16] - 出境酒店和机票预订已经恢复到疫情前80%的水平，领先市场约30%[17] - 中国酒店 RevPAR 数字和国内航空客运量略低于2019年水平[59] - 国内酒店预订超过2019年水平约60%[59] - 出境酒店和航空预订恢复到2019年水平的约80%[59] - 全球 OTA 平台与2019年相比保持三位数增长[59] 未来展望 - 2024年，公司预计中国出境旅行业务将强劲增长[61] - 公司对出境业务的需求已经超过2019年水平[64] - 公司预计明年出境业务将比今年增长更强劲[64] - 公司预计出境业务将成为更高利润率的业务[80] - 公司在国际市场仍处于投资周期，但将平衡投资和提高健康利润率[79] 新产品和新技术研发 - 公司计划在不同市场扩大Trip.com的市场份额，特别是在亚洲市场和欧洲航空市场[96] - 公司计划在国内市场提供更优质的产品和服务，进一步渗透三四线城市[101] - 公司计划在出境客户和全球客户方面继续投资，以满足不同地区客户的需求[103] - 公司将继续利用人工智能来提高运营效率，包括改善用户界面、工程团队效率、内容生成和客户服务团队效率[127] 市场扩张和并购 - 全球业务对集团增长的贡献稳步增加，现在占总海外业务的近一半[21] - 公司计划未来三到五年内保持可持续增长[90] - 公司计划在出境旅行业务将对整体收入贡献比例增加[80] - 公司计划在服务和营销方面进行足够的投资，营销支出将略微增加，以推动业务未来增长[82]