财务数据和关键指标变化 - 总收入增长8%至人民币86.9百万元,创2022年最高季度收入 [16] - 毛利润创2022年最高,达人民币59.8百万元 [14] - 调整后经营费用创IPO以来最低,达人民币52.8百万元,同比下降21% [42] - 调整后净亏损创2019年Q3以来最低,达人民币6.6百万元,同比改善18% [14][17] - 第二次实现调整后EBITDA正值,达人民币0.6百万元,较上季度改善人民币7.3百万元 [14][17] - 应收账款周转天数降至32天,创IPO以来最低 [47] - 递延收入余额创历史新高,达人民币142.4百万元 [15][48][49] 各条业务线数据和关键指标变化 - 开发者服务收入增长11%至人民币63.2百万元,其中订阅服务收入增长11%至人民币46.3百万元 [20][21] - 增值服务收入增长10%至人民币16.9百万元,实现2022年首次季度环比增长 [24][25] - 垂直应用收入中,市场情报服务收入增长16%至人民币10.4百万元 [39][40] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司正积极拓展海外市场,已在新加坡设立基地,并与WhatsApp建立合作伙伴关系,帮助客户利用WhatsApp渠道提高用户触达效果 [57][58][59][60][61][62][63][64] - 公司已在海外签约50多个付费客户,客户合同金额高于中国市场 [88] - 公司已在海外投资基础设施,并推出专门的EngageLab产品,为海外客户提供服务 [88][89] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司积极应对疫情挑战,通过调整组织架构、严格成本管控等措施提高运营效率,成为更加敏捷和有韧性的组织 [10][11][12] - 公司持续创新,将ChatGPT等AI技术整合到推送通知、电子邮件等产品中,为客户提供更智能、更高效的服务 [27][28][29][30][31][32][33][34] - 公司成为百度ERNIE Bot的生态合作伙伴,将进一步整合百度领先的对话技术 [31][32] - 公司看好中国经济在2023年的复苏前景,预计各业务线在2023年将实现单位数的收入增长 [18][19][75][76] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司管理层认为,中国在2022年12月取消动态清零政策标志着经济复苏的开始,预计2023年消费活动和公司业务将逐步恢复到疫情前水平 [18][19] - 管理层对公司在2022年四季度取得的业绩成果感到自豪,认为体现了公司的韧性和执行力 [10][11][12][13][14][15][16][17] - 管理层对公司在海外市场的拓展前景充满信心,认为这将为公司带来新的增长动力 [88][89] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Brian Kinstlinger 提问 公司与WhatsApp的战略合作如何推动收入增长 [57] Shan-Nen Bong 回答 公司将帮助客户利用WhatsApp渠道进行推送,并收取相关费用,这将为公司带来新的收入来源 [58][59][60][61][62][63][64] 问题2 Brian Kinstlinger 提问 公司如何利用ChatGPT技术提升推送和电子邮件服务 [66] Shan-Nen Bong 回答 公司将利用ChatGPT的内容生成能力,为客户提供更加创意和个性化的推送内容和电子邮件模板,提高客户的推广效果 [67][68][69] 问题3 Unidentified Analyst 提问 公司在2022年四季度取得良好业绩的主要驱动因素 [78] Shan-Nen Bong 回答 1) 保持业务重点,持续为客户提供优质服务 2) 及时调整组织架构,严格控制成本 3) 建立全公司的节约意识,持续优化成本 [83][84][85][86]