财务数据和关键指标变化 - 2024年第三季度营收为470.9万美元，较2023年同期的476万美元下降1%[67] - 2024年第三季度SaaS营收为466.1万美元，较2023年同期的463.5万美元增长1%，占第三季度营收的99%[67] - 2024年第三季度毛利润占营收比例为91%，与2023年同期相同，处于预期高端[68] - 2024年第三季度运营费用为519.5万美元，较2023年同期的522.7万美元下降1%[69] - 2024年第三季度净亏损83.7万美元，较2023年同期的72.4万美元净亏损增加11.3万美元，稀释后每股净亏损均为0.04美元[71] - 2024年第三季度调整后EBITDA亏损16.8万美元，较2023年同期的27.1万美元亏损有所改善[72] - 2024年第三季度末现金为570万美元，且产生7.3万美元利息收入[72] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务：与零售商达成协议，预计与某零售租赁公司的合作将带来六位数的低额年收入，某百货商店部分业务转移至银行API带来收入增长，零售业务虽受经济影响但仍是业务重要组成部分，在第三季度部门商店、服装店、珠宝店等交易数量有两位数的下降[17][18][19][20][90] - 银行业务：与多家银行有合作进展，包括与区域银行签订多年协议，预计带来六位数的年收入，与大型南方区域银行的多年协议有望成为七位数合同，某银行交易增长30%，预计2025年来自银行的收入将大幅增加[21][22][23][24][25] - 加拿大市场业务：第三季度继续向加拿大扩张，小型但不断增长的加拿大网上银行完成数字在线用例集成，预计将有更多营收机会[26] - 房地产市场业务：与Doma Title Insurance合作应对卖方假冒欺诈，Westcor Land Title Insurance Company采用公司技术推出验证工具，房地产市场业务持续稳健增长[27][33] - 社交媒体业务：与一家跨国社交媒体平台合作，虽有延迟但因对方扩大使用案例而成为好消息，目标是明年初上线[40] - 体育场运营业务：即将与两家食品饮料特许经营商敲定协议，并通过他们与体育场馆的主要销售点公司达成协议，以将验证过程整合进销售点系统[42][43] - 数字空间业务：一家身份管理软件公司正在将公司技术整合进其平台，该公司服务众多大型企业，显示公司技术的优越性[45] - 汽车业务：2024年第三季度较2023年第三季度增长28%[47] - 就业验证业务：就业验证市场的扩张努力开始取得成效，在货物运输领域的使用案例成功后将推广到更多地点，并有望宣布新的合作伙伴关系[47][48][49][52] 各个市场数据和关键指标变化 - 文档未提及，无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于拓展新市场和垂直领域以实现多元化发展，减少对零售业务的依赖，如金融服务、社交媒体、酒店和娱乐等领域的机会正在增加[73] - 注重提升客户成功项目，通过组织变革推动销售增长，如Sandra Bauer加入团队后进行的一系列举措[7][8][9] - 继续参加贸易展提升品牌知名度，同时评估投资回报率并探索其他机会，且将更多精力放在为销售团队开发支持材料上[11][14][15][16] - 在产品开发方面持续投入，应对欺诈者不断变化的手段，包括迁移到新平台、采用新的机器学习和统计计算、增强文档活性检测等[54][57][58][59] - 公司认为自身技术准确且独特，相比其他竞争对手有优势，如在与潜在客户交流中强调自身与其他有模板化验证的公司不同[86][88][96] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 零售行业面临挑战，如破产增加、消费者支出减少、信贷紧缩等，但公司通过拓展新垂直领域实现了业务的持平或小幅增长，预计这些新垂直领域在2025年将有显著增长机会[73][99][100] - 公司在云迁移方面取得进展，预计第四季度研发支出减少，且迁移及其他系统举措将提高客户满意度、留存率并加速新客户入职，同时保持或提高利润率水平[64][65][75] - 尽管当前零售业务面临逆风，但公司对未来持乐观态度，希望随着通胀下降等因素零售业务能有所好转，同时期待新合作项目能推动增长[81][82][83][91] 其他重要信息 - 过去两年在研发方面投入约880万美元，在从Azure到AWS的迁移方面投入约220万美元，大部分工作已完成且现金支出已基本结束[61] - 公司90%以上的毛利率为未来发展奠定良好基础，预计明年在加速营收增长的推动下产生现金[62] 问答环节所有的提问和回答 问题：何时能度过零售业务较难的对比期看到更好的增长[78] - 回答：管理层认为零售业务的疲软大约从去年年中开始，随着通胀下降等因素，希望零售业务能好转，同时公司拓展的其他垂直领域也有潜力，即使部分客户尚未完全实施相关业务[80][81][83] 问题：对现金水平的看法以及是否会加大销售和营销投入[84] - 回答：公司不需要筹集现金来运营业务，目前正在评估去年营销支出情况，对于一些投资回报率低的会议将不再参加，同时强调自身独特性以吸引客户[85][86][88] 问题：能否提供第三季度零售业务量趋势以及对第四季度季节性的看法[89] - 回答：第三季度在百货商店、服装店、珠宝店等交易数量有两位数的下降，目前还未关注第四季度季节性情况，但希望新客户上线能推动增长[90][91] 问题：明确新业务每笔交易价格增长是针对所有扫描量还是新客户[93] - 回答：是新业务之间的比较，即2023年第三季度新客户与2024年第二季度和第三季度新客户之间的比较，以显示公司价值被认可[93] 问题：评估当前销售管道规模与之前相比如何，是否有大型交易推动未来一两个季度的同比增长[94] - 回答：当前的销售管道比三个季度前更好，正在与一些潜在大客户进行概念验证，但大型客户从概念验证到通过安全审计需要时间，希望下次电话会议能有更多成果分享[95][97]