财务数据和关键指标变化 - 第一财季总营收为138亿美元处于指引区间高端，较上年同期下降6% [31] - 非GAAP净收入为37亿美元非GAAP每股收益为0.91美元高于指引区间高端 [31] - 总产品营收为101亿美元下降9%服务营收为37亿美元增长6% [32] - 非GAAP总毛利率为69.3%较上年同期上升220个基点达到20多年来最高水平 [36] - 产品毛利率为68.9%上升240个基点服务毛利率为70.3%上升130个基点 [36] - 运营现金流为37亿美元增长54% [37] - ARR季度末为299亿美元增长22%产品ARR增长42% [34] - 总订阅营收增长21%至78亿美元占总营收57%软件营收增长24%至55亿美元软件订阅营收增长35% [34] - 总RPO为400亿美元同比增长15%产品RPO增长24%短期RPO增长15%至203亿美元 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 网络业务 - 网络业务营收下降23%主要受上年出货量高的影响但本季度网络产品订单增长强劲 [32] - 数据中心交换业务连续三个季度实现两位数订单增长且从Q4到Q1加速增长 [15] 安全业务 - 安全业务营收增长100%主要受威胁情报检测和响应产品增长推动含Splunk产品排除Splunk增长2% [33] - 有机安全订单在排除美国联邦业务影响后处于中高两位数增长 [64] - 超过1000个客户部署了新安全技术如XDR、Secure Access和Multicloud Defense [16] - 本季度达成一笔七位数的Hypershield交易 [16] 协作业务 - 协作业务订单再次实现两位数增长受设备和Cloud Webex Suite需求推动 [17] - 本地Webex Suite和协作设备下降但联络中心和CPaaS产品增长部分抵消了下降 [33] 可观测性业务 - 可观测性业务增长36%主要受Observability Suite和网络保障产品增长推动排除Splunk增长1% [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 企业产品订单增长33%受美洲和EMEA地区广泛客户强劲表现推动 [11] - 服务提供商和云产品订单增长28%受网络规模业务三位数增长推动 [11] - 本季度网络规模客户的AI基础设施订单超过3亿美元 [12] - 公共部门订单同比增长2%美国联邦支出同比下降但EMEA和APJC地区公共部门订单同比增长强劲 [13] - 美洲地区产品订单增长17%EMEA增长26%APJC增长25% [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过与Splunk整合在安全和网络产品组合间建立了十几个数据集成并开展联合销售 [18] - 继续投资创新管道本季度完成两个软件收购并宣布收购Deeper Insights AI [39][40] - 公司在AI网络机会有三个支柱包括AI训练基础设施AI网络连接和AI网络推理与企业云 [20][21][22][23] - 推出新的Nvidia - 基于AI服务器和AI PODs以及HyperFabric解决方案 [24][25] - 在产品中融合AI能力如Hypershield和Splunk的相关解决方案 [26] - 在协作产品中引入Webex AI Agent等功能提升客户满意度 [27] - 在服务和客户体验组织中使用AI提高内部生产力 [28] - 公司在AI相关的后端网络企业基础设施准备和云网络容量需求三个方面有重大机遇且凭借产品组合和客户关系有独特优势 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 美国联邦业务受持续决议压力和财政责任法案影响但认为相关交易只是延迟而非丢失 [13][57][60] - 除美国联邦业务外全球其他地区产品订单有机增长处于中高两位数显示全球均衡增长 [58] - 随着AI开始扩展对现代弹性网络需求推动公司技术需求持续强劲 [19] - 公司对实现本财年网络规模客户10亿美元AI订单目标充满信心 [12] 其他重要信息 - 本季度向股东返还36亿美元包括16亿美元季度现金股息和20亿美元股票回购 [38] 问答环节所有的提问和回答 问题: 云及服务提供商订单增长的驱动因素以及公司在云业务中参与的具体领域和客户情况 - 服务提供商业务中电缆业务持续受压但占比最小影响不大电信业务有低个位数增长云业务中六大客户中的四个订单增长超100% [46][47][48] - 公司在AI相关的路由交换光学等领域参与云业务有多个设计获胜且AI基础设施业务占网络规模客户业务不到一半传统云业务也有增长 [49][50][51][52] 问题: 宏观环境在过去三个月的演变以及美国选举对不同垂直领域购买行为的影响 - 美国联邦业务受持续决议和财政责任法案影响但全球其他地区产品订单有机增长处于中高两位数除美国联邦业务外未看到选举相关影响且美国联邦业务的延迟交易有望恢复 [57][58][59][60] 问题: 安全业务中Hypershield交易的性质和市场反应以及安全订单的有机增长数据和趋势 - Hypershield交易的客户是大型金融机构是早期采用者公司有配套支持计划预计客户会逐步增加 [63] - 有机安全订单在排除美国联邦业务影响后处于中高两位数增长且新安全技术的客户采用情况良好还有更多创新即将推出 [64][65] 问题: 企业订单增长是否受云业务中非AI部分推动以及从Splunk角度看毛利率的影响因素 - 企业订单增长与云业务中非AI部分无关企业订单增长是企业客户自身采购 [67] - Splunk是推动毛利率的有利产品组合一部分Q1有一次性的关税退税收益团队成本控制工作推动全年毛利率维持在68% - 69% [69][70] 问题: 数据中心交换业务订单增长对企业AI部署的意义以及AI订单对营收实现的影响 - 数据中心交换业务订单增长表明客户在为AI部署做准备但企业的大规模建设仍在未来 [74] - AI订单增长是动态的多数营收将在下半年实现 [75][78] 问题: Nvidia合作伙伴关系的进展以及Splunk新客户机会的进展 - Nvidia合作伙伴关系仍处于早期阶段2025年将开始看到企业对相关技术的实际部署 [83] - Splunk业务整合进展符合预期在ARR方面尤其如此且在盈利能力方面超出预期新确定了约1500个潜在客户且众多合作伙伴在构建Splunk业务 [84][85][86] 问题: Splunk的RPO和产品RPO增长情况以及企业和校园网络更新机会与Wi - Fi 7的关系 - 不再单独列出Splunk的RPO情况因为整合进展使得区分困难 [88] - 企业网络业务本季度很强Wi - Fi 7的推出是重要一步AI部署将推动企业网络的更新包括校园网络交换机更新 [89][90] 问题: 安全业务有机增长的驱动因素以及数据中心现代化的优先领域 - 新安全产品的推出防火墙的更新以及Hypershield的积极反馈推动安全业务增长 [93] - 数据中心现代化主要围绕交换基础设施但Hypershield的发展表明安全也是重要机会 [95] 问题: 企业客户为AI做准备时关注的应用以及近期对长期增长目标信心的影响因素 - 企业客户关注客户体验自动化和效率提升以及与客户的深度互动等应用 [99][100] - 网络规模客户对AI解决方案的接受和相关业务的成功提升对长期增长目标的信心 [101] 问题: 网络业务营收下降与预期的比较以及业务在本财年剩余时间的增长预期 - 网络业务营收下降符合预期AI业务是亮点数据中心交换业务持续强劲 [107] 问题: 未来三年对Hypershield和Hyperfabric哪个更看好 - 对Hypershield和Hyperfabric同样看好分别对企业客户的安全和AI应用部署有重要意义 [109] 问题: 毛利率改善中关税退税的影响以及产品组合变化的影响 - 关税退税对Q1毛利率改善贡献在0.5 - 1个百分点之间 [112] - Splunk的加入和其他产品线的有利产品组合以及成本控制工作推动毛利率改善 [113] 问题: AI后端机会如何转化为前端机会以及Nvidia在以太网后端网络的竞争地位 - 后端的AI投资将推动企业更新基础设施为AI应用的广泛部署做准备从而带动前端容量需求 [117] - 公司与Nvidia有合作也有竞争公司在以太网方面有多年经验和自有硅技术且客户希望供应商多元化使公司有竞争优势 [119] 问题: Q2运营支出下降相关的业务投资加速领域以及云客户订单增长是否集中于某类产品 - Q2运营支出同比增长受Splunk加入影响公司在AI和安全领域投资运营支出增长不是为了节省成本而是为了提高效率 [123] - 云客户订单增长在AI基础设施方面比较均衡并非集中于某类产品 [124]