财务数据和关键指标变化 - 第三季度末公司手头现金略超80万美元 [14] - 第三季度营收较第二季度下降约3% [14] - 第三季度运营费用较第二季度削减15% 节省约180万美元 [14] - 第三季度运营亏损（不包括第二季度760万美元的无形资产和商誉减值）从约470万美元降至约310万美元 [14] - 第三季度运营所用现金稳定在350万美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平均索赔处理时间、平均呼叫应答时间等关键流程指标分别下降75%和80% [6] 各个市场数据和关键指标变化 - 无（文档未提及） 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司CEO致力于建立战略合作伙伴关系以推动增长和盈利 [4] - 2025年有强大的销售渠道 [4][9] - 公司通过承担员工福利管理负担为企业提供有价值的解决方案使企业专注核心业务 [8] - 公司利用先进技术简化流程、提高效率、提升员工福利体验以获得市场吸引力 [9] - 公司专注于寻求节省员工健康福利计划费用的客户来执行销售策略 [11] - 长期合同到期时公司战略性消除冗余、整合服务 [12] - 公司以数据驱动的方式优化客户协议以在2025年实现有机营收增长 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 随着近期选举结果公司预计对第三方管理机构（TPA）行业有积极影响单一支付系统威胁减少且关注健康行为 [5] - 行业近年来受复杂医保法规、医疗成本上升和竞争福利套餐需求推动大幅增长 [8] - 公司有几个令人兴奋的行动将在下季度为2025年做准备 [18] 其他重要信息 - 公司CEO一年前上任是最大股东且近期再次直接投资公司 [3] - 新机构投资者IFCM MicroCap Fund通过直接投资成为大股东 [17] 问答环节所有的提问和回答 - 无（文档未提及问答环节中的提问与回答）