财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入同比增长23%，达到4740万美元，调整后的EBITDA为240万美元，标志着连续第三个盈利季度 [6][17] - 调整后的EBITDA较去年同期改善520万美元，环比增长约100% [17][22] - GAAP净利润为190万美元，而去年同期为亏损440万美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 最大收入来源的Payor业务收入为3200万美元，同比增长45%，完成的会话数量同比增长38%至316,000次 [6][18] - 直接面向企业（DTE）业务收入为940万美元，同比增长17%，但环比下降2% [14][19] - 消费者业务收入为600万美元，同比下降30%，环比下降8% [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 总覆盖人群增加至近1.6亿人，同比增长40% [7] - Medicare和军人群体的覆盖范围扩大，预计到2025年将覆盖约2亿人 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于成为所有Medicare受益者的网络提供商，并已在约40个州获得CMS批准 [8] - 通过与Wisdo的合作，专注于解决老年人社交孤立问题 [8] - 计划通过优化市场营销、技术改进和增加外部推荐来提升用户参与度和留存率 [11][12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对未来前景持乐观态度，认为公司在心理健康服务领域的竞争地位得到了巩固 [6][10] - 预计2024年将继续保持收入和EBITDA的增长，重申2024年收入指导为1.85亿至1.95亿美元 [22] 其他重要信息 - 公司在第三季度的运营费用同比下降10%，为2150万美元 [21] - 现金及现金等价物为1.19亿美元，较上季度的1.15亿美元有所增加 [22] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于与亚马逊的合作 - 管理层表示与亚马逊的合作是一个重要的战略机会，尽管在第三季度的财务结果中影响有限，但早期结果非常积极 [24][27] 问题: 关于EBITDA指导的上下限 - 管理层指出，预计在2024年将达到EBITDA指导的高端，主要得益于运营费用的优化 [34] 问题: 关于B2C和B2B业务的转换 - 管理层表示，B2C业务的下降是由于更多用户选择保险支付，而不是对B2B业务的直接影响 [36][38] 问题: 关于客户获取成本的预期 - 管理层表示，尽管面临选举年带来的挑战，但客户获取成本保持低位，且通过多种渠道提升品牌知名度 [42][44] 问题: 关于DTE业务的渠道混合 - 管理层指出，DTE业务的渠道包括雇主、地方政府和协会，且各渠道的策略因地区和类型而异 [50]